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› 贵宾通道»导出订单顾客下单时间不对怎么办？着急解决，谢谢解答哦~~

导出订单顾客下单时间不对怎么办？着急解决，谢谢解答哦~~

f3a7836af95a 2015-11-25 214 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-11-25 | 只看该作者
    您好，请排查一下是否这个订单是之前拍下的，然后后面才付款的。然后导出的数据还是按照对方最开始下单的时间显示的喔。如果亲排除了这个可能，还是觉得存在问题，请提供订单编号，这边进一步核查喔～！
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      f3a7836af95a 楼 青铜   2015-11-25 | 只看该作者
      E20151125133509017374459
      E20151125133426077671266
      E20151125133421017261462
      E20151125133341047756519
      E20151125132908073412600
      这些都是有问题的代表~~订单还有很多，请帮核查一下，谢谢啦~~
      关于订单处理的能留个电话和联系人吗？方便我们订单员对接
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        赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-11-26 | 只看该作者
        f3a7836af95a 发表于 2015/11/25 下午4:26:36 E20151125133509017374459
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        这些都是有问题的代表~~订单还有很多，请帮核查一下，谢谢啦~~
        关于订单处理的能留个电话和联系人吗？方便我们订单员对接


        亲，能否提供对应的导出的一个记录表格显示的时间，和对应的订单编号，我们才能针对性的核查。（请问您导出的方式是导出的那种。是在有赞平台进行订单导出的么，是普通报表还是什么报表呢）
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          赞赞－京京   有赞客户满意中心   2015-12-09 | 只看该作者
          亲，抱歉久等了，经过技术多方的排查，都是正常显示，技术判断很有可能是亲的xls单元格设置不正确导致的喔。
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          1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
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