发货问题

我十八就付款买的杯子，到现在24号了，还没收到货。查订单说是非法订单，也不知道是不是发的空货，请给我个说法，我要退款

亲您好，您可以申请退款维权http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D2，并在论坛的有赞维权板块发帖，附上您的订单编号，具体情况和您的处理意愿，会有维权的小伙伴进行跟进进行处理的哦～