交易成功了就不能退货了？

我想咨询下！我朋友买的衣服质量不好！是不是交易成功了就不能退货了？如果要是可以怎么维权啊？短信也找不到了，要求退货！谢谢！

您好，您的维权问题已提交维权工作人员，此问题将在2个工作日内分配专人处理，请您关注，感谢您的支持。

禾小北 发表于 2015-11-23 10:57
您好，您的维权问题已提交维权工作人员，此问题将在2个工作日内分配专人处理，请您关注，感谢您的支持。 ...

那我现在要怎么做？向供货商要退货地址是吗？

回答下问题！谢谢！

紫梦恋 发表于 2015/11/24 上午11:08:16 回答下问题！谢谢！

您好，发货7天之后交易已完成，无法强制商家处理，不过有赞可以帮您联系商家反馈该问题，然后您和商家双方协商处理该问题哦！

胡来 发表于 2015-11-24 11:08
您好，发货7天之后交易已完成，无法强制商家处理，不过有赞可以帮您联系商家反馈该问题，然后您和商家双方 ...

好几天了！尽快处理！谢谢客服！

紫梦恋 发表于 2015/11/24 下午3:25:23 好几天了！尽快处理！谢谢客服！

请耐心等待商家跟进，后续建议和商家协商处理哦~

胡来 发表于 2015-11-24 15:25
请耐心等待商家跟进，后续建议和商家协商处理哦~

已经和供货商协商！要求有赞介入！麻烦客服帮我申请维权～才给我退货！麻烦客服帮忙和商家老板协商～急～急

紫梦恋 发表于 2015-11-25 16:46
已经和供货商协商！要求有赞介入！麻烦客服帮我申请维权～才给我退货！麻烦客服帮忙和商家老板协商～急～ ...

已和商家协商！协商结果！线下退货退款！下来我该怎么做？请有赞客服提示！谢谢！

紫梦恋 发表于 2015/11/25 下午7:28:14 已和商家协商！协商结果！线下退货退款！下来我该怎么做？请有赞客服提示！谢谢！

您好，通过您的描述您已经和商家协商退货退款，请与商家私下完成退货让商家给您退款就可以了哦~

胡来 发表于 2015-11-25 19:28
您好，通过您的描述您已经和商家协商退货退款，请与商家私下完成退货让商家给您退款就可以了哦~ ...

我就是担心私下退货退款保险吗？