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供货商联系不到,请有赞介入。

520980 2015-11-21 762 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 520980
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11月12号下午2点多下单,到现在还没有发货弄不清是什么原因?之前联系了供货商没见有答复。今天再看商品找不到页面。显示不存在。是不是被骗了?想请有赞介入。货品是纯天然屈姑薄皮多汁脐橙。
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    娜娜酱、   黄金   2015-11-21 | 只看该作者
    您好,您提供下订单号,我这边帮您查询下,建议买家先申请维权哦,1.关注卖家公众号-发送“我的订单”-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~  2.进入商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~

      520980 青铜   2015-11-22 | 只看该作者
      供货商已停止供货了,但找不到供货商的商业页面。该怎么退款?

        520980 青铜   2015-11-22 | 只看该作者
        http://trade.koudaitong.com/trade/order/result?order_no=E20151112144209018157783&kdt_id=273237

          520980 青铜   2015-11-22 | 只看该作者
          现在无法关注卖家的公众号,没法维权,怎么办?

            娜娜酱、   黄金   2015-11-22 | 只看该作者
            亲,建议买家先将未发货的商品申请退款,1.关注卖家公众号-发送“我的订单”-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~  2.进入商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~如果卖家未处理,申请客服介入哦~

              520980 青铜   2015-11-22 | 只看该作者
              买家就是本店自己买,供货商已没法查到网页没法关注。无法按程序退款,请有赞帮助解决问题!

                娜娜酱、   黄金   2015-11-22 | 只看该作者
                进入商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~这个方法也可以操作申请维权哦,商品下架之后不会影响之前的订单申请维权,您申请维权之后卖家就会收到维权信息,如没有及时处理,就可申请客服介入呢~

                  520980 青铜   2015-11-22 | 只看该作者
                  http://trade.koudaitong.com/trade/order/result?order_no=E20151112144209018157783&kdt_id=273237

                    520980 青铜   2015-11-22 | 只看该作者
                    纯天然屈姑薄皮汁多买十斤送两斤脐橙。由于没法联系到供货商,导致无法按程序退款,没办法只能对它举报。请有赞配合谢谢!

                      娜娜酱、   黄金   2015-11-22 | 只看该作者
                      亲您需要申请维权之后,卖家那边才会知道您的需求,并且我们的工作人员才可以更好的帮您解决,如果这个商品已经下架,您任意进入一款商品-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~

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