订单已退款成功，一直显示商家接受维权售后状态，而不会维权结束

此些订单已超过一个月，我们已一早就给客户发送退货地址，也曾尝试联系客户手动关闭，一直未果，现在至少一个月未收到客户的退货~~请求客服处理~~
第一个问题订单号：
订单号: E20151020012005201041173
订单号: E20151018075517140521519
订单号: E20151011201914199360282
订单号: E20150920143716152910395
订单号: E20150918194554191380650
订单号: E20150905210733154448125
订单号: E20150829202548182185127

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订单号: E20151023143523104998721

另，这个订单已退款成功，一直显示商家接受维权售后状态，而不会显示维权结束~~麻烦亲客服技术也看下~~

您好，关于您第一个问题请您将未处理的订单编号一起提供一下。第二问题反馈技术帮助您处理

禾小北 发表于 2015-11-20 11:12
您好，关于您第一个问题请您将未处理的订单编号一起提供一下。第二问题反馈技术帮助您处理 ...

已把订单号更新至一楼~

您好，您的维权问题已提交维权工作人员，此问题将在2个工作日内分配专人处理，请您关注，感谢您的支持。

您好，再跟您确认一下，E20151023143523104998721这个订单买家已经退货了是吗？

禾小北 发表于 2015-11-20 13:56
您好，再跟您确认一下，E20151023143523104998721这个订单买家已经退货了是吗？

是的，已退了，我已截图，款已被扣了~

您好，订单E20150829202548182185127买家表示先核实您是否有处理，有处理会自行撤销维权，没有处理会提供物流信息，还请您在耐心等待，您也可以自行联系买家核实情况。

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好吧，这个订单我再让售后那边查询下吧，那其他订单呢。
订单号: E20151020012005201041173
订单号: E20151018075517140521519
订单号: E20150918194554191380650
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这三个订单，是一直没有收到客户寄回的货，还有一个订单已经退款了，也一直显示商家接受售后中，麻烦客服查询解决下~~

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订单号: E20151023143523104998721


另，这个订单已退款成功，一直显示商家接受维权售后状态，而不会显示维权结束~~麻烦亲客服技术也看下~~

您好，订单E20150829202548182185127联系买家表示已经退货了，物流单号也给您了，请核实。订单E20151011201914199360282联系买家也表示退货了，钱款是否有退不确定，这单也帮忙核实下情况哦，其余的订单联系不上买家的，已经发送短信给买家48小时反馈，逾期未回应维权将撤销哦，感谢您的支持。

您好，订单E20150829202548182185127买家表示先核实您是否有处理，有处理会自行撤销维权，没有处理会提供物流信息，还请您在耐心等待，您也可以自行联系买家核实情况。