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贵宾通道»维权单未收到退款

维权单未收到退款

63f18d4188f5 2015-11-19 257 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 威露士官方旗舰店
微信公众号: walchyouzan
公众号昵称: 威露士有赞
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                你好,收件人彭曲芬的的维权订单,其中有一笔一直没有收到退款,请技术核查什么原因?
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    您好,麻烦提供一下这笔订单的订单编号,这边帮进一步核查一下。
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    1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

      赞赞-京京 发表于 2015-11-19 14:01
      您好,麻烦提供一下这笔订单的订单编号,这边帮进一步核查一下。


      E20151111233258191815204

        E20151111233258191815204

          好的,收到,马上帮您提交处理。
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            亲,这边核查到目前这个已经退款成功了喔,建议您让买家在微信支付交易记录中查看一下这笔订单的退款记录,然后附上截图提供给到我们这边提交微信核查。微信支付交易记录中会显示已经全额退款,已转入退款。这个就是已经退款到账的。
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                   附件里就是截图,请查看


                亲,这个是买家会员中心的一个订单详情页面的,我指的是微信钱包页面右上角点击交易记录,有商户单号页面的那个截图的。
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