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分销业务使用问题»求万能的客服把我的一个维权订单给撤销掉!顾客不会弄!

求万能的客服把我的一个维权订单给撤销掉!顾客不会弄!

居家灬小白 2015-11-17 354 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 紫金曼巴服饰商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
本来顾客申请维权,我们已经同意并发送了退货地址,现在顾客不想退款了,想要把维权撤销,我们教了他怎么撤销,但是顾客还是不会,求万能的客服把这个维权给撤销了吧!谢谢!!!
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    有赞-大糯米   游客   2015-11-17 | 只看该作者
    您好,您的问题将转交专员处理,也请您后续关注。

      您好,目前还在7天内,且我们这边未能联系上买家核实情况,该订单买家逾期未处理订单将会自动关闭哦,请您知晓~

        居家灬小白 青铜   2015-11-18 | 只看该作者
        逾期自动关闭对供货商有没有影响?还请您帮忙把他关闭了吧!需不需要我把买家的聊天记录发给您?买家是真的不退了啊,衣服他朋友喜欢,给他朋友了

          亲,没有影响的哦,还在7天维权期的维权,买家没有响应,我们这边是不能强制介入的哦~还请亲知悉,您只要跟进处理过解决问题了,维权自动关闭,对您的店铺都是没有影响的哦~

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