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贵宾通道»有赞员工微小店累计收入无故减少1000元左右

有赞员工微小店累计收入无故减少1000元左右

猫人旗舰店 2015-11-13 173 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 猫人官方商城
微信公众号: maoren_shouhou
公众号昵称: 猫人
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
          猫人员工自己开的小店运营,到进入冬季旺季之后,销售不错。到11月9号已经有近5000元左右的收入,后来到11月13号都陆续有订单,订单金额已经有5600元左右,但员工在中午进入后台查看新订单的时候,累计收入突然变成4641元,原因不详。因为数字为累计的收入,不应该减少,只应该随着订单的增加而增加。虽然中间有维权订单,但是总维权订单的利润也只有200多元。请核实情况处理一下,为什么收入无故减少,谢谢!
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    您好,目前关于全员开店数据的问题,可能还是有点问题的,这个目前技术那边也在修复中,可能需要点时间,建议您耐心等待一下,这边处理好之后我们会第一时间回复您,给亲带来不便,深表歉意~!
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    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

      亲,抱歉久等了,微小店店主,如果发现小店累积收入数据跟11月9号-11月12号期间不一致,请不要惊慌。
      由于前段时间为了准备双十一活动,小店的技术GG们对小店进行了一次全面的维护和提升,而导致了部分微小店的累积收入发生波动。目前我们已经快速把这个问题修复啦,累积金额都已显示正常。
      这个数字只是显示有误,而店主真正的收入没有任何影响哦,您可以点击【订单管理】,查看您所有订单的累积收入哦~
      给您带来不便实在抱歉,请相信我们会越做越好,感谢您的继续支持。
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