维权结束后的订单为啥一直在订单里面？

请客服帮忙看一下，维权的订单一直还在订单里面，还能发货，如果不小心就会把这个订单打印出来发货。难道不是维权结束了自动关闭订单了？维权订单号在隐私里面


还有就是待付款订单里面有一个订单快一个月了一直都在，我这边设置1个小时间内没有付款的会直接关闭，但貌似这个订单生命力很顽强，就是不肯走（订单号: E20151019115755133511155）

您好，订单买家申请的不是全额退款，所以会需要卖家操作发货后才可以把剩下的钱款结算出来哦～E20151019115755133511155 这个订单是分销订单，等待买家付款状态哦～

有赞－蕴蕴 发表于 2015-11-13 11:35
您好，订单买家申请的不是全额退款，所以会需要卖家操作发货后才可以把剩下的钱款结算出来哦～E20151019115 ...

E20151019115755133511155  这个是分销待付款订单，不是等待卖家发货状态，客人后面拍的订单货早就发了，而且完成了。。这个订单应该有异常一直在。。我截图给你看一下。。这个订单10月19号拍下来的。

您好，帮助反馈给技术进行核实，请您耐心关注哦～

您好，已经处理了哦～