有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»联系不上供货商发货怎么办?

联系不上供货商发货怎么办?

行者Jimmy 2015-11-12 576 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 小嘴吧嗒
微信公众号: xzbada
公众号昵称: 小嘴吧嗒
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
联系不上供货商发货怎么办?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    娜娜酱、   黄金   2015-11-12 | 只看该作者
    您好,建议先申请维权,如果供货商长时间不处理的话,可申请有赞的维权客服介入~

      行者Jimmy 游客   2015-11-12 | 只看该作者
      谢谢,如何申请有赞客服介入呢

        娜娜酱、   黄金   2015-11-13 | 只看该作者
        在申请维权的入口处也会有申请有赞客服介入~1.关注卖家公众号-发送“我的订单”-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~  2.进入商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~

          行者Jimmy 游客   2015-11-13 | 只看该作者
          你理解错了,我是分销商,用户买了一件商品,供货商不发货,我加他们的qq、微信,都没反应

            娜娜酱、   黄金   2015-11-13 | 只看该作者
            您让买家操作哦,如果供货商长时间不发货的,先申请维权,然后再申请客服介入,就会有工作人员去联系供货商或者其他的处理方法~

              行者Jimmy 游客   2015-11-13 | 只看该作者
              娜娜酱、 发表于 2015-11-12 16:35
              您让买家操作哦,如果供货商长时间不发货的,先申请维权,然后再申请客服介入,就会有工作人员去联系供货商 ...


              明白了,谢谢你

                1跳至
                复制链接
                新浪微博
                QQ空间
                微信扫码
                • 回复

                • 评分

                客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                复制成功