质量问题

顾客下单商品买了几天坏了。打电话给商家说换。但是现实商家联系不上。不知道商品有没有发。查不到。现在怎么办。

订单号E20151025124334064539672

您好，根据您提供的订单号，显示已经交易完成，转接给维权工作人员，2个工作日内处理，请您耐心等待～

我订单顾客早就收到。就是商品现在没有用两天就坏。现在我联系卖家老板。她答应礼拜二发货现在没有收到货。电话也不接我的。怎么办顾客又在吹我这边。

卖家老板答应快递先给我这边。今天已经五天了了打电话不接要不关机

您好，该订单有赞已在跟进处理，今日电话联系您核实，您表示已经收到补发商品了呢，感谢您对有赞的支持～