请问绑定公众号就能获取客户信息，直接可以

请问绑定公众号就能获取客户信息，直接可以发微信给客户对吗

绑定公众号是不是原来的菜单就没了

我的号是认证服务号，是不是绑定后就无法解绑，绑定其他第三方平台也不可以吗

您好，认证服务号可以获取客户信息，但是只有微信昵称。且您无法直接发微信给客户。公众号绑定有赞店铺，原先公众号的自定义菜单失效，需要在有赞后台-微信-自定义菜单中重新编辑。认证服务号无法解绑，如果您想绑定第三方平台，您可以在公众号后台的开发者中心解除对有赞的授权就可以了。

那如何联系我的客户

您好，需要客户主动与您的公众号联系，如您有客户的收件信息也可以联系他的手机。