这是第一次跟滴滴积分商城合作，有点意外，也有点惊喜，到现在为止（活动还在继续），看着我们的业绩、粉丝量，心里有点小激动，也非常开心，在活动期间，我们的收获也很多，无论是业绩方面，还是个人方面，那么，接下来我们就跟大家分享一下。
一、活动目的：
每个人做一件事，肯定都是有目的的，绿泽居商城也不例外，我们这次跟滴滴积分商城合作的目的主要有以下几点：
1.涨粉：我们的微商城粉丝量一直不尽如人意，想通过滴滴积分商城给我们带来一部分流量，增加粉丝人数；
2.推广：滴滴的用户量比较大，通过它可以让更多的人知道绿泽居的产品，同时，也可以让更多的人，花更少的钱拥有物美价廉的多肉植物，让喜欢多肉的人更加了解多肉，让不知道多肉的人，喜欢上多肉；
3.品牌：因为很多人不知道绿泽居，我们也想通过这次活动，树立绿泽居的品牌形象，为接下来的发展打下坚实的基础；
4.销售：既然是商城，肯定是卖产品，我们也想通过参加这次活动，让我们的销量更上一个台阶，让我们的业绩有一个新的突破。
5.互利：合作，都是互惠互利的，和滴滴的合作也是，滴滴可以用它强大的用户量帮我们引流，我们也可以通过有创意的产品帮滴滴引流，以此达到互利共赢的目的。
二、活动效果：
从活动开始到现在，我们的心都是紧绷着的，具体效果如何？请大家接着往下看哦！
活动产品：多肉植物套餐 泡温泉的猫
活动时间：2015年9月28日-12月31日
累计销量：截止到10月19日，订单量累计3969单（加其他付款方式），商品销量4283份，总金额10W+
活动相关数据：通过本次活动，绿泽居商城在有赞的排名占有一席之地，而且粉丝也持不断攀升的趋势，虽然没有暴涨，但净增粉丝累计超过7000粉，每一个都是精准粉丝。下面请大家看图，我们有图有真相哦！
三、活动心得：
看到这里，大家有什么想法？
我先谈谈个人的想法，总结一下经验，算是抛砖引玉吧！有什么不对的地方，还请大家见谅并及时纠正！
1.问题总结
（1）、准备不足：由于是第一次跟滴滴积分商城合作，没有什么经验，导致产品的准备数量上出现问题，以致于大家手忙脚乱，幸好没有出现什么大的问题；
（2）、客服问题：在活动之前，没有让客服认真细致地了解有赞后台聊天流程，导致有些客户的咨询没有及时回复，甚至有些售后问题解决不及时，给客户带来不好的影响；
（3）、文字内容：商品标题和详情页有些标注不够明显或者有异议，有些客户会产生误解，造成不愉快的购物体验，给客户和商家都带来麻烦。
2.后期展望
（1）、创意产品：后期希望还有机会和滴滴积分商城进行合作，我们会提供更多、更好、更有创意的产品，让绿泽居的产品进入千家万户，同时，我们竭尽全力让客户、滴滴还有我们自己都满意；
（2）、服务质量：提高我们的服务质量，让客户在我们的微商城高兴购物，满意评论，无条件地帮我们宣传、推广，树立绿泽居良好的口碑。
（3）、精品不断：让我们的产品更加有吸引力，客户进入我们店铺以后，不仅仅购买我们参加活动的商品，还会情不自禁地选择其他没有参与活动的商品，让我们的每一件商品都能够打动人心。
以上几点就是这次活动我的个人心得，大家有什么要补充的欢迎随时补充，有什么不对的地方也欢迎大家指出来，共同进步。
四、活动建议
我在这里说一下活动过程中的一些小问题，大家在活动中可能也会遇到的哦
1.超时付款时，订单会直接关闭，想要购买还需重新下单，希望这一点可以改善一下哦；
2.由于订单超时，优惠码输入以后，订单关闭，再次输入时便无法使用，这个是否可以改一下，在没有付款成功时依然可以使用；
3.有的客户优惠码不能使用，想通过后台改价购买，同时又是代付款订单，此时后台却无法改价；
4.优惠码设置数量较大时，不可以一次性全部导出。
这些都是在这次活动中遇到的小问题，在这里提出来，希望可以改进一下哦，让有赞这个平台更加完善，更加完美！
通过这次活动，总得来说我们收获很大，尽管活动还没有结束，我们也能预料到什么样的结果，希望以后还可以有更多类似这样的活动，让客户与商家都能够从中获益，共同进步，让我们一起为有赞点赞！
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