关于维权订单

当时客户拍错拍多，发起的维权是通过微信自带的维权通道，而非通过有赞退款，这2个订单我们在微信服务号中已经做了退款处理，但是客户表示不知道在哪里可以取消维权，于是就一直处于维权状态，实际已经处理完毕了。
有赞双十一报名规则7天内无维权订单未处理，那这个情况怎么算？

您好，您的问题帮您提交给到相关同事核查处理喔，有反馈结果这边第一时间回复您哟，需要您耐心等待一下喔～！

亲，这个已经跟运营那边告知了一下，您可以先提交报名一下，备注里面简单说明一下已经报备给过运营了喔，然后提交之后我们后期会做处理喔～！