商品条形码不统一

有赞商城后台设置的条形码和E店宝抓取的条码不一致，仓库错发货，该如何解决？

您好，我们商城设置商品没有条形码的地方喔，请提供您描述的页面截图喔，以便我们进一步确认问题喔～！

徐绪爽 发表于 2015/10/19 下午6:32:27

亲，抱歉这个是商品序号显示，只是起到一个商品后台排序的左右，不能作为条形码输入使用喔～！匹配不了的呐～！

赞赞－京京 发表于 2015-10-19 18:32
亲，抱歉这个是商品序号显示，只是起到一个商品后台排序的左右，不能作为条形码输入使用喔～！匹配不了的呐 ...

那后台条形码是在那里导入？

徐绪爽 发表于 2015/10/20 上午9:46:41 那后台条形码是在那里导入？

亲，后台没有导入条形码的地方喔。非常抱歉，这边跟技术那边那边确认了一下，修正一下之前的回复，商品如果没有sku，e店宝识别的是对应这个码，有sku是对应sku那行的商家编码喔～！关于您描述的不一致，请检查看看是否设置有sku，仔细排查一下是否两边库存编码填写一致喔～！您也可以咨询e店宝那边了解一下看看，他们之前是否有客户遇到这样的情况，让他们协助您解决一下喔～！