为什么后台点击不了发货，货都已经发出去了，我的钱怎么办

收藏

有赞－蕴蕴 · 2015-10-17

您好，您看下是否是送礼订单（买家地址这里没有信息的）送礼订单需要买家方领取，领取后会出现地址及发货按钮哦～

艳惊四海 · 2015-10-18

如果买家不会操作怎么办？他都是打400电话给我才告诉我发货地址的，不是发给他本人，是送人的，东西已经发出去了

艳惊四海 · 2015-10-18

如果买家不操作，7天后款会直接到我账上吗？

有赞－蕴蕴 · 2015-10-18

您好，如果是送礼订单不会主动到账，需要买家这里给到地址展示出发货按钮，所有子订单您发货了才可以哦～

艳惊四海 · 2015-10-18

那怎么办？你们的平台怎么这么死板

艳惊四海 · 2015-10-18

麻烦你告诉我怎么操作

有赞－蕴蕴 · 2015-10-19

您好，您现在需要联系买家，让买家领取了礼单之后，商家会有发货按钮，您全部子订单都发货了，7天后无维权钱款会到账哦～