用户签到不成功，出现比较频繁，怎么解决

最近签到不太稳定，每天都会遇到一群签到不成功的，客服已经要崩溃了，只能挨个联系用户重新签，遇到前一天半夜没签成功的只好给人家补签，还得解释，很麻烦很麻烦，请帮忙确认一下到底是什么情况，问题出在哪了，多谢。

您好，您的问题帮您反馈给到技术那边排查解决喔，有反馈结果后第一时间回复您，请耐心等待一下喔～！

赞赞－京京 发表于 2015-10-15 11:30
您好，您的问题帮您反馈给到技术那边排查解决喔，有反馈结果后第一时间回复您，请耐心等待一下喔～！ ...

请问排查出来问题了吗？今天后台又有一堆。。。

遗忘小智 发表于 2015/10/16 上午9:19:17 请问排查出来问题了吗？今天后台又有一堆。。。

亲，先别着急喔，帮您去跟进一下催催，还需要您耐心等待一下下喔～！

赞赞－京京 发表于 2015-10-16 09:19
亲，先别着急喔，帮您去跟进一下催催，还需要您耐心等待一下下喔～！

好的，感谢

赞赞－京京 发表于 2015-10-16 09:19
亲，先别着急喔，帮您去跟进一下催催，还需要您耐心等待一下下喔～！

亲爱的。。。请问查到问题了吗？

遗忘小智 发表于 2015/10/16 下午5:29:16 亲爱的。。。请问查到问题了吗？

亲，非常抱歉，目前技术那边还在解决中，还没有给到反馈，又再次帮您催了一下，这个需要技术精细的排查测试在查在测试这样的过程喔，所以需要花费点时间，万分抱歉，还可能需要您在耐心的等待一下下喔～！

赞赞－京京 发表于 2015-10-16 17:29
亲，非常抱歉，目前技术那边还在解决中，还没有给到反馈，又再次帮您催了一下，这个需要技术精细的排查测试 ...

每天都有一堆签到不成功的，客服也开始怒火冲天了。。。。。再不出来我要被打了。。

遗忘小智 发表于 2015/10/18 下午11:23:04 :'(每天都有一堆签到不成功的，客服也开始怒火冲天了。。。。。再不出来我要被打了。。

亲，这边微信上联系您，直接跟沟通解决这个问题喔～！