卖家未发货申请退款 没有收到

我是分销商 给客户代付的钱 但是供货商工厂由于缺货 没有发货 羽绒被2199元  我操作了退款 但是没有收到任何有赞官方的信息

我看订单详情显示 退款关闭

您好，2199元的羽绒被的维权，看了下是由买家主动撤销的，您现在货是没有收到，并且想要退款是吗？

我就是买家，使我操作失误导致退款关闭。货实际没有收到，钱也扣了我的！怎么办？

我的电话18670747185,希望尽快得到解决！为何不能有个签收后的申请退货环节？

梦洁V家纺长沙岳麓区授权6号 发表于 2015/10/8 下午7:56:37 我的电话18670747185,希望尽快得到解决！为何不能有个签收后的申请退货环节？

您好，这笔订单为您转接到维权小伙伴跟进，请关注本帖～

大概多久几天解决…谢谢

您好，今日电话联系您，根据您的反馈：订单是分销商品，价值2199元的商品未收到，供应商应给您退回1619元，其余的580元您已经提现成功了呢。已再联系供应商处理中噢，请耐心等待～

您好，该订单供应商反馈您就是该公司的员工呢，表示已经联系您处理好了噢，感谢您对有赞的支持～