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贵宾通道»退款订单

退款订单

蓝小诺 2015-10-01 272 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
需求建议
店铺名称: 蓝月亮官方旗舰店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
此件订单不应该给顾客退款,应为我司该收入款项。
1、此单非收件人本人下单,因此收到货物需要支付产品费用。
2、收件支付的产品费用已经还给下单人,因此该笔款项应该是我们产品的费用。
请尽快处理该订单,谢谢!
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    您好,根据您的的描述,等于这笔订单您私下退款给了下单用户,但是却把货发给了下单人的朋友,是这个意思吗?
    根据您的订单备注:意思是,有赞需要协助处理的就是撤销这个维权,因为货已经发给客户了。对吗?

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