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分销业务使用问题»继内容,又回复不了

继内容,又回复不了

植苑护肤 2015-09-30 282 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 植苑官方旗舰店
微信公众号: plantgarden_zy
公众号昵称: 植苑
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
之前说三天未回复系统会自动关闭,这个29号才回复的,今天才30号就回复不了,不是来坑我们的吧?http://bbs.youzan.com/forum.php? ... p;page=1#pid1363489
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    植苑护肤 青铜   2015-09-30 | 只看该作者
    希望你们对我的客户有一个很合理的解释,你们要要做相应的赔偿

      亲您好,这两天给您和您的分销商都打过电话,但都无法接通。分销商电话无法接通,您的157开头的电话号码提示已过期,所以这边再和您沟通一下这个情况哦。
      出现这个情况是由于技术哥哥们的失误导致店铺多入账,在交易完成分账的时候,本应该供货价给到供货商,利润部分给到分销商,由于系统问题导致没有分账直接把订单金额给到分销商,导致有赞账户显示为-42元,相当于此时多分账了42元。由于此时分销商已经提现,后续分销商有扣款是因为对账发现该情况,所以把帐做平了,因此有扣款。这个问题我们也已经吸取了经验,以后不会再出现这样的问题了给您造成不便,非常抱歉。
      如果亲认为不够清晰,请亲提供一下方便的联系的手机号码,我们进行电话沟通哦~

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