我退出了 分销 有一个多月了 保证金什么时候解冻啊

我退出了 分销 有一个多月了  保证金什么时候解冻啊

您好，入驻后有分销交易记录（即有订单产生）的供货商，需等待所有订单完结后方可退还保证金（订单完结指没有维权未处理完结的订单、所有订单均达到交易完成或交易关闭状态），保证金退还工作将于所有订单完结后的十个工作日内完成（以上订单均指分销订单）～  这边核实到亲的店铺中还有分销订单未达到交易完成或关闭状态，暂时还不可退款～