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分销业务使用问题»急!购物连接核桃2袋,供应商说1袋,连接内容不同步 责任谁负

急!购物连接核桃2袋,供应商说1袋,连接内容不同步 责任谁负

小鱼儿 2015 2015-09-22 204 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 小鱼家店铺
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急!购物连接核桃2袋,供应商说1袋,连接内容不同步 责任谁负

   9月19日  在供应商家  拍了  核桃 ,信息显示   250G*2包  没份,  拍了7份 (应该是14袋),金额 101.5  (包含运费5元)

  昨天 9/21日  收货发现  仅发了7袋 核桃,联系供应商售后,售后说他那的平台信息显示
为: 250G *1袋 ,这样14袋  变成7袋  ,价格合计30多2袋   ,淘宝才 23元,不能接受。

   退货 供应商要求我承担所有运费(来回的),不能接受处理,供应商说  是平台出的问题
让我联系处理,
     请尽快回复  什么原因导致的信息不同步,损失谁承担,我要操作退货处理吗?
目前供应商不愿意承担一点责任,求助
    有赞做过一段时间了 ,商品信息变化   都有黄色的感叹号  提示   且无法正常下单,分享
但我今天中午  此订单显示信息仍是 2袋  没有任何提示 ,还能正常分享

   请协助尽快处理    我目前没做任何操作    用申请退款吗   
还是平台问题,谁来负责我的损失   ???这样以后谁还敢有赞做代销呢

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    小鱼儿 2015 青铜   2015-09-22 | 只看该作者
    有类似问题  也请指教  如何处理  谢过

      您好,目前订单状态为卖家已发货,如果有商品问题,请买家申请退款,微小店:分享的商品页面-购物记录-申请退款;申请后如果商家不配合处理,拒绝协议后可以点击要求客服介入;如果商家不处理7天后可以在买家维权板块反馈哦~
      更多玩法,请戳:多人拼团抢购

        小鱼儿 2015 青铜   2015-09-23 | 只看该作者
        有赞-蕴蕴 发表于 2015-9-22 15:26
        您好,目前订单状态为卖家已发货,如果有商品问题,请买家申请退款,微小店:分享的商品页面-购物记录-申 ...


        好的 谢谢

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