企业店铺认证未通过，原因也无法显示出来何原因

如题，公司9月申请下来，然后开始认证“影后”店铺，资料都提交后未通过，原因也显示不出来，这个可怎么办？再申请一次？？

很抱歉，您的店铺认证失败。店铺名称不得存在繁体字。您可以在店铺右上角设置里面查看审核进度或者失败原因哦，请修改后再次提交认证。