台湾籍企业法人的有效证件不是身份证，台胞证为什么不可以

认证失败给出的原因是：法人身份证信息无效。请提供有效身份证原件照，或加盖红色公章后的有效复印件。

我提交的法人身份信息是台胞证，不是身份证。因为企业法人是台湾人，在大陆的有效证件是台胞证，并没有跟我们一样的身份证件。所以应该提交什么样的法人身份证信息才能通过。

客服为什么不回

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