店铺认证失败

店铺认证无法通过，改了名字重新认证，出现问题：1、验证码收不到；2、收到验证码，输入后提示验证码错误，明明没问题，重新再试还是验证码错误；总结：能否有在线客服解决或提供最快的企业认证方式。建议：店铺名审核无法通过，请给例子或者强制用认证过的公众号名字，提交你们认证真的好辛苦啊，请理解，谢谢

请提供一下您提交认证的店铺名，根据您当前的店铺名核查到您并没有提交过认证哦。