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› 分销业务使用问题»退款找不到供货商乐趣，怎么办，没给发货

退款找不到供货商乐趣，怎么办，没给发货

鹏鹏美食 2015-09-01 215 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： 鹏鹏の美食
微信公众号： manmandays
公众号昵称： 漫生活生鲜
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
退款找不到供货商，他没给发货，都十天了，顾客着急了都
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    有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-09-01 | 只看该作者
    请提供一下E开头的订单号我们查询一下哟～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      鹏鹏美食 楼 青铜   2015-09-01 | 只看该作者
      有赞－啊擦 发表于 2015-9-1 14:20
      请提供一下E开头的订单号我们查询一下哟～


      订单号: E20150822214435038129459
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        有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-09-02 | 只看该作者
        鹏鹏美食 发表于 2015/9/1 下午5:12:51

        供货商长时间没有发货，可以找到供货商的联系方式联系供货商进行发货～超过规定时间没有发货的，可对供货商进行举报http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D3   。  如果需要申请退款，买家购买之后会有短信通知，从短信中可以进入订单详情申请退款～申请之后等待供货商处理即可
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        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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