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› 分销业务使用问题»使用优惠券退款不了，只有晒单

使用优惠券退款不了，只有晒单

Stylemoi欧美街拍 2015-08-26 290 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： Stylemoi中国
公众号昵称： Stylemoi欧美街拍
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
亲，为什么客户使用优惠券购买商品退款不了 ，只有显示晒单？
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    有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-08-26 | 只看该作者
    因为使用优惠券全额兑换，实际没有支付金额哟～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      Stylemoi欧美街拍 楼 青铜   2015-08-26 | 只看该作者
      有赞－啊擦 发表于 2015-8-26 12:00
      因为使用优惠券全额兑换，实际没有支付金额哟～


      那要退款怎么退
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        有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-08-27 | 只看该作者
        Stylemoi欧美街拍 发表于 2015/8/27 上午11:03:38 那要退款怎么退

        订单实际未支付款项，无款可退哒～
        提问请先戳这儿——》［搜索］
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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