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分销业务使用问题»8月20日分销订单 客人付款后退款金额为什么少五元?

8月20日分销订单 客人付款后退款金额为什么少五元?

王若谷 2015-08-25 334 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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客人实付金额:234元,退款金额却是229.1元,请为什么会少4.9元?
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      涂样 青铜   2015-08-25 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2015-8-24 18:59
      退款金额以客户申请的金额为准,客户申请的是多少就退多少哟~


      客人现在进入这笔订单也找不到再次申请退款的入口 该如何操作才能退剩余的4.9元呢

        王若谷 发表于 2015/8/25 下午4:00:46 客人现在进入这笔订单也找不到再次申请退款的入口 该如何操作才能退剩余的4.9元呢

        退款只可申请一次,退了之后不可再次申请,建议私下协商解决~
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