早在今年4月份,微信就向所有认证公众号开放了“微信摇周边”功能。登录微信公众平台,“添加功能组件”,即可申请和开通该功能。虽然功能已经开放了几个月,但清晰认识其价值并加以利用的商家并不是很多。以下是我们协助我们的客户——迈基甜品(微信平台ID:DLMJTP),在其赞助的小野丽莎音乐会现场,应用了一次“微信摇周边”,收获了一点惊喜和经验。今天我把它写出来供大家参考,没准可以激发你们产生更好的应用创意。
迈基甜品(微信平台ID:DLMJTP)是大连本地一家以经营高品质法式甜品为主的西点店,悠品网络刚刚协助其开通微信平台和建设商城。其赞助了“6月13日小野丽莎大连音乐会”,主办方为其在音乐会现场提供一片场地,可以摆放宣传材料和经营一些小食饮品。
悠品网络协助其策划现场的宣传方案。传统做法肯定要做:现场摆放展架,通过扫描二维码送礼品的方式吸引粉丝关注。但从观众入场到音乐会开始,只有60分钟的时间,现场人数众多,扫码方式显然低效又不好管理。这个时候有“微信摇周边”功能就厉害了:
1、我们提前利用有赞营销组件,设置好了“幸运大抽奖”,提供了极具诱惑力的幸运大奖:
2、在现场部署iBeacon设备:
3、音乐会现场:
通过“微信摇周边”,现场观众摇出迈基甜品提供的抽奖入口,点击该入口并关注微信公众号之后,即可参加抽奖。
活动效果:
通过现场的互动游戏,迈基甜品公众平台(DLMJTP)瞬间增加523个新粉丝。这部分实际上有些遗憾,因主办方允许开始活动的时间,只有部分观众入场,目测只有差不多600~700人。而整个音乐会的观众是2500人,如果在观众全部入场的时候,再进行互动,收获的粉丝数量会更令人惊喜。
现场活动,有奖品,有互动,在游戏的同时,相信参与互动的观众脑海里都记住了迈基甜品四个字。
另外,抽奖活动送出的大奖和代金券,产生一部分到店顾客和实际消费。
经验总结:
应该尽量和主办方协调一个更好的活动时间,互动效果会更佳。
“微信摇周边”是个新事物,主持人在引导观众游戏的时候,最好能够更细致的指导如何操作,活动效率会更高。
关于后续粉丝经营:
现场收获的500多名粉丝,在当日和后续几日流失的较快,一周之后沉淀下来的粉丝大概还有400名。粉丝流失,不用患得患失。流失是正常的,就像相亲一样,谁能保证一次见面就能找到合适对象呢。尤其这种通过小利益诱惑开始的粉丝关系,一定是很弱的。一周80%的粉丝沉淀已经不易。重要的是下一步,商家需要通过进一步的互动和联系,把“弱关系”转化为“强关系”,把普通粉丝做成铁粉。迈基甜品也正是这么做的,在紧接着的父亲节蛋糕DIY活动中,我们就通过设计名额秒杀等互动游戏,再次和这些粉丝发生联系,从而是粉丝关系向前进化。
这么维系下去的粉丝关系才是最有价值的。C2C、B/C时代,大家都知道谈“流量”。现在到了移动互联网时代,大家张口闭口又都在谈“粉丝”。粉丝固然重要,但重要的不是数量,而是价值。不要妄想有什么大招,一夜之间狂涨几十万粉丝。没有价值的粉丝,即使是几十万也没有任何意义。在做好产品和服务的同时,踏踏实实的经营粉丝关系,这才是核心的商业逻辑。
设备就是这个样子,很小,方便携带
联想无限:
本次案例体现的应用逻辑是,在音乐会场景下,利用“微信摇周边”一次性吸收较多粉丝。然后通过运营把“弱粉丝关系”变成“强粉丝关系”。类似的应用场景还有很多,比如:
会议/活动:摇一摇手机,会议签到,会议日程,实时投票,甚至抽奖和会议上墙,曾经麻烦的会务准备也许会因为摇一摇,变得轻松和好玩起来。
商业地产:来到商场,摇一摇手机,就能知道附近哪些品牌优惠,可直接领取优惠券去消费;又或者,摇一摇手机,就能看到商场的地图,再也不会逛迷路了。
博物馆/景点:摇一摇手机,就能知道某样文物的珍贵资料,某个景点的美丽故事,仿佛有个贴身导游。
餐饮:来到餐厅,摇一摇手机,除了可以领优惠券外,还可以看菜单、点餐,甚至等位的时候玩玩小游戏,和周围人聊聊天。
相信通过大家的创意,“微信摇周边”会衍生更多更好的应用场景。在购物场景化,一切娱乐化的移动互联时代,“微信摇周边”实际上是为商家和顾客提供了一个全新的接触点,抓住这个接触点,建立联系,与你的粉丝谈一场旷日持久的“恋爱”吧!
我们是谁?我们是悠品网络,我们是有赞拍档,我们在大连,我们要成为最好的移动互联网服务商。
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