乱码

所有商品名称，订单详情，收件人姓名地址全部都是问号乱码，是什么情况啊，社区里说在查，有什么结果了吗

您好，非常抱歉出现这个问题，目前已经在解决中了，解决后通知您。

还没有好吗，收件人信息也乱码，不能发货哦

您好，非常抱歉，核实已经恢复了，订单乱码是因为为解决1个数据节点的小问题，我们于今日凌晨进行了升级处理。
但升级后仍有极小部分店铺所受影响未被消除，有极小量的订单存在订单物流信息为???的问题，但订单物流信息中的手机号是正确的，麻烦您主动致电联系买家询问买家姓名、地址，在订单中备注并发货。
非常抱歉给您带来不便，还望得到您的谅解。详情：http://kdt.im/gkqOsAB18