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分销业务使用问题»您好,此订单请帮忙取消退款!

您好,此订单请帮忙取消退款!

优加电子商务 2015-08-04 296 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 优加服饰官方旗舰店
微信公众号: Y1881888
公众号昵称: 优加衣库
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您好,此订单客户后来电话表示不退货了,但是不懂撤销退款,还请有赞核实后协助撤销退款,谢谢!
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    有赞-行雷   铂金   2015-08-05 | 只看该作者
    很抱歉,有赞无法撤销退款的,您将您的店铺连接给买家,买家进入会员中心-我的购物记录-找到发起退款的订单点击详情-点击退款中-关闭退款申请,按照这个流程操作即可。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      素沐泳衣 游客   2015-08-05 | 只看该作者
      有赞-行雷 发表于 2015-8-4 16:31
      很抱歉,有赞无法撤销退款的,您将您的店铺连接给买家,买家进入会员中心-我的购物记录-找到发起退款的订单 ...


      打几次电话了,买家的态度就是不想去操作,买家一直不操作退款,那货款怎么办啊?没有时间限制吗?

        有赞-行雷   铂金   2015-08-05 | 只看该作者
        好的,您所反馈的问题已经提交给维权处理人员核实处理,请您耐心关注。
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          您好,明天与买家核实情况后,确认无误会关闭维权。

            您好,维权已关闭

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