认证问题求解决办法

我刚刚又认证了一遍，邮箱也发了第三遍了（因为你们说第二遍没收到）第一遍是7月1日发的，说是7个工作日内给答复，到现在也没能找到解决的办法。解决问题还需要一条一条留言，回答的都不是能解决问题的话。真的很耽误进程！我想把公司名改成和营业执照上一致的名称，可营业执照上的名称已被我们公司其他部门的电商认证了，我们两个店铺都需要经营，我该怎么做，能顺利进行企业认证，别在给我个链接，让我自己看，你们的链接我看过，根本不能解决办法。

1.能否帮我改下公司名，使其与营业执照上一致
2.如果不能改公司名，能否帮我认证成功。我们的服务号早认证通过了，而且跟商城都是绑定的，没有问题
3.如果上述都不行，那么我们两个店铺同时经营，怎样能让店铺和营业执照上的公司名认证成功，我要提现到对公账户！

我的表述您清楚么？我需要您帮我解决问题！

7月1日的我们回复您告知注册公司信息，再接下来收到您在上周五发送的邮件了哦。

7月1日的我们在7月1日回复您告知注册公司信息，再接下来收到您在上周五发送的邮件了哦。邮件会尽快回复。

吴大仙同学 发表于 2015-7-13 14:20
7月1日的我们在7月1日回复您告知注册公司信息，再接下来收到您在上周五发送的邮件了哦。邮件会尽快回复。 ...

我在这里已经说明的三个问题解决掉一个就可以顺利进行，希望您回复的邮件能告诉我解决的办法，谢谢

已邮箱回复建议解决方案。