有赞-Allen 发表于 04-12

体验升级 | 标签组管理支持查看人数、企微侧边栏标签组件支持搜索

标签功能体验升级,大幅提升商家对于标签管理的使用效率


场景1:标签组是同一类型标签的集合,商家希望可以直接查看和对比查看标签组下每个标签具体的人数,比如说消费分层、购买不同商品、不同来源渠道等等,以便于做标签数据统计。现在只能通过客户查询一个一个去筛选标签,难度极大。


解决方案:标签管理-标签组-查看客户,支持直接对比查看标签组下每个标签当前对应人数。










场景2:企助商家的一线运营在服务过程中,会结合聊天内容对该客户打上一些特征标签,比如开口标签、兴趣标签等,有直接在侧边栏给客户打标签的需求,在商家的标签组中,动辄有几十个分组的情况下,目前侧边栏打标签能力不支持搜索,一线同学寻找难度颇大。


解决方案:企微侧边栏标签弹窗列表交互优化,且支持直接搜索。



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