林可乐。 发表于 02-22

《老客户8步维护法》：客户留存率每提升5%，公司盈利将提升25%-95%

为什么要维护好老顾客？
因为开发新顾客的成本是维护老客户的7倍
因为客户留存率每提升5%，公司的盈利将提升25%-95%


那么怎么做好老客户维护呢？做到以下8点就够了。

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