有赞-Allen 发表于 2023-11-20

产品更新 | 好友列表支持筛选重复客户,降低重复运营和明确销售归属



产品简介:
好友列表支持筛选“是否添加多个员工”,帮助商家快速找到重复客户。

场景说明:
1.当用户被多个员工添加时,往往会面临着重复运营的问题,对消费者来说是一个打扰。同时,当消费者想要像品牌方做咨询时,可能没注意本次咨询的是谁,导致消息分布在多个员工那,沟通不连贯。

2.每个客户有自己的销售归属,对于团队而言也不希望发生抢业绩的情况。找到重复客户后,帮助主管根据加好友时间快速确认销售归属。

操作说明:
在“客户管理-企微好友”中的筛选面板点击展开,即可看到筛选项:是否添加多个员工



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