微信公众号消息通知支持类目模板
本帖最后由 有赞-子研 于 2023-10-10 10:32 编辑各位好：
微信官方团队对模板消息进行规范，在7月4日对原有的模板消息服务进行下线，同时提供一套按照“服务类目”的新的类目模板消息能力。对于已经在使用模板消息的商家，已经添加至模板库的模板可继续使用，但无法在继续添加新的模板。新入驻有赞或未曾使用过模板消息能力的商家导致无法使用公众号模板消息能力。
微信详细公告可参考 模板消息使用说明
举个例子：A商家店铺上线一个月，已经使用“发货提醒”模板。但由于最近发现有用户下单后长时间未支付，希望可以启用“催付提醒”模板。根据当前情况，发货提醒模板已经添加至模板库，可继续使用。但无法再添加和使用催付提醒。
因此，我们针对所有微信公众号消息模板新增对应的类目消息模版，对新入驻有赞或未曾使用过模板消息能力的商家也可以继续推送公众号消息。
【发布内容】
1.原部分微信公众号消息通知新增对应的类目模版消息，支持新入驻有赞或未曾使用过模板消息能力的商家可以推送公众号模板消息
商家类型
微信公众号消息通知模板
店铺7月5号后0点创建店铺的商家
全部使用最新的类目模版
历史存量商家
1.已经添加至模板库历史模板可继续使用历史模版
2.没有添加至模板库的通知消息（即未曾使用过模板消息能力）将按照最新的类目模版进行推送
【注意】
1.新入驻有赞或未曾使用过模板消息能力的商家开启公众号模板消息，需要在微信公众号后台将服务类目设置为【生活服务 -> 休闲娱乐】、【商家自营 -> 服饰内衣】
第一步 修改公众号服务类目为【生活服务 -> 休闲娱乐】、【商家自营 -> 服饰内衣】
第二步 前往广告服务功能里，开通模模版消息功能
模版消息的类目，选择【主营业务】IT科技 / 互联网|电子商务、【副营行业】IT科技 / IT软件与服务；
申请理由参考：用于向客户发送消费通知，预约通知，会员扣卡等信息
【使用说明】
1.消息通知支持类目模版消息通知
如果通知类型没有对应的类目模板，则对于新入驻有赞或未曾使用过模板消息能力的商家，这部分消息将无法支持推送；（因微信对营销类型的消息大都不支持，所以部分营销类消息无法支持推送）
消息通知模块通知类型是否支持新版类目消息模板
交易提醒发卡成功✅
交易提醒客户卡/权益消费成功✅
交易提醒客户余额消费✅
交易提醒充值成功✅
交易提醒订单发货✅
交易提醒支付成功✅
交易提醒退款成功✅
交易提醒评价通知❌
预约提醒预约成功（发送给下单人）✅
预约提醒修改预约（发送给下单人）✅
预约提醒取消预约（发送给下单人）✅
预约提醒预约提前N小时（发送给下单人）✅
多人拼团开团❌
多人拼团拼团成功✅
多人拼团拼团失败✅
同行减价发起成功❌
同行减价参与成功❌
同行减价通知支付提醒❌
同行减价邀请失败✅
同行减价支付超时✅
积分积分获得提醒❌
积分积分消耗提醒❌
积分积分过期提醒❌
优惠券入会赠券❌
推荐奖励推荐奖励发放✅
推荐奖励被推荐奖励发放✅
等级会员会员等级升级❌
等级会员会员等级降级❌
等级会员降级预警❌
精准营销收益发放❌
精准营销客户到店通知❌
推广员邀请人申请通过✅
推广员邀请人结算成功✅
推广员申请通过✅
推广员绑定成功✅
推广员结算成功✅
合伙人客户绑定成功✅
合伙人推广员招募申请通过✅
合伙人绑定客户下单成功✅
2.类目模板消息通知内容
如果没有对应的类目模版消息，则新入驻有赞或未曾使用过模板消息能力的商家将不支持此消息的推送
消息通知模块 系统现在的消息模版
类目模板消息
精准营销
收益发放通知
收益到账通知：
收益金额：{商家自定义头部文案}
收益来源：已发放到账户，{消息发送时间}
到账时间：{商家自定义尾部文案}
不支持
精准营销-客户到店通知
客户到店通知
到店时间：2017年2月1日 16:30
服务门店：{商家自定义头部文案}
客户姓名：{客户姓名}{客户电话}
客户电话：{商家自定义尾部文案}
不支持
预约提醒-预约成功（发送给下单人）
预约成功通知
产品类型：您的服务{服务项目}已预约成功!
预约店铺：{预约门店}
预约时间：{预约时间}
店铺地址：{预约地址}
店铺联系电话：如有任何问题，请拨打{门店客户电话}
预约成功通知
预约项目：{服务项目}
预约门店：{预约门店}
预约时间：{预约时间}
门店地址：{预约地址}
门店联系电话：{门店客户电话}
预约提醒-取消预约（发送给下单人）
预约取消通知
预约项目：{项目名称}
预约时间：{2017-07-19 周三 19:00}-{店铺名称}
取消原因：{取消原因} -若预约时已支付，金额将会原路返回你的支付账户。如有任何问题，请拨打{门店客服电话}
取消订单通知
预约项目：{项目名称}
预约时间：2022年11月11日 00:00:00
门店名称：{门店名称}
取消原因：{取消原因}
联系电话：{门店客服电话}
预约提醒-预约提前N小时（发送给下单人）
预约服务即将开始通知
服务：您在{店铺名称}预约的{项目名称}服务即将开始，请提前安排好时间，准时到店哟
到店时间：{2017-07-1919:00:00}
门店：{服务手艺人}
订单号：O150629182727
预约成功通知：
预约门店：更美颜肌
预约项目：小气泡
开始时间：2022年11月11日 00:00:00
预约技师：{手艺人名称}服务即将开始，请准时到店哟
预约提醒-修改预约（发送给下单人）
预约修改成功提醒
会员姓名：{获取到店人姓名},您的预约修改成功。
预约门店：北京SKP
门店地址：北京市朝阳区建国路87号新光天地
预约时间：2017年11月25日 16:00
预约服务：水润SPA护理
预约成功通知
客户名称：{客户名称}
预约门店：{预约门店}
门店地址：{门店地址}
预约时间：xxxx年xx月xx日 xx:xx
预约服务：{服务名称}
交易提醒-支付成功
支付成功通知
付款金额：220
交易单号：2564659879813214796416，账单支付成功
购买成功通知
金额：{支付金额}
支付时间：xxxx年xx月xx日 xx:xx:xx
交易提醒-订单发货
订单发货提醒
商品详情：{商品名称}
订单编号：{订单编号}
物流公司：{物流公司名称}
快递单号：{物流单号}
收货地址：{收获地址}
订单发货提醒
订单编号：{订单编号}
运单号：{物流单号}
物流公司：{物流公司名称}
送货地址：{收货地址}
产品名称：{商品名称}
交易提醒-退款成功
退款通知
退款金额：您在{店铺名}有一笔订单退款，20元
退款原因：{拼团失败}
退款时间：2017年11月25日 16:00
退款方式：款项已原路退回你的支付账户，请注意查收。
退单成功通知
退单金额：{退款金额}
门店名称：{门店名称}，退款原因-{退款原因}
退款时间：
商品名称：退款方式-款项已原路退回支付账户
交易提醒-充值成功
充值成功提醒
充值金额：您在{店铺名}成功给{账户名}充值{金额}
充值时间：{x月x日 xx:xx}
账户余额：{xx.xx}，如有任何问题，请拨打{门店电话}
充值成功通知
充值门店：{店铺名}
充值项目: {充值卡名称}
充值金额：{充值金额}
充值时间：2022-12-22 15:39:27
卡上余额：25.00元
交易提醒-客户余额消费
账户资金变动提醒
交易类型：你在{店铺名称}有一笔消费。
交易金额：{商品名称} : {服务金额}元交易时间：{x月x日 xx:xx}
账户余额：{剩余金额}
订单支付成功通知
消费项目：{商品名称}
订单金额：{金额}
支付时间：2022-10-23 14:23:26
支付方式：会员余额
账户余额：{账户剩余金额}
交易提醒-评价通知
订单评价提醒
订单编号：{订单编号}，您的订单已经支付成功
订单时间：{订单时间}，点击详情,您可以对订单进行评价
不支持
推广员-结算成功
推广员邀请人-结算成功
分销成功提醒
[*]推广场景
[*]商品信息：您的客户{客户名称}在{店铺名称}消费了{推广成功的商品名称}
[*]商品单价：{商品的付款金额}
[*]商品佣金：{佣金金额}
[*]分销时间：2015年7月21日 18:36，恭喜你获得邀请奖励！
[*]邀请场景
[*]商品信息：你邀请的好友{推广员名称}在{店铺名称}成功推广了{推广成功的商品名称}
[*]商品单价：人工结算
[*]商品佣金：{佣金金额}
[*]分销时间：2015年7月21日 18:36，恭喜你获得邀请奖励！
购买成功通知
商品名称：您的客户{客户名称}消费了{推广成功的商品名称}
金额：{佣金xx元}
日期：{客户下单支付时间}
推广员-绑定客户通知
绑定成功通知
推广员名：恭喜[推广员名]，已有人成为您的客户！快去给ta推荐超值好物吧～
客户名：xx
绑定时间：{x月x日 xx:xx }
注册成功通知
用户姓名：恭喜您,已有人成为您的客户！
邀请人：{绑定人姓名}
注册时间：2023-01-01
推广员-审核通过通知
申请进度通知
[*]客户主动申请推广员
申请人：{用户名称}
申请内容：申请成为{xx店铺}的{推广员名称}
当前进度：{返回结果}
[*]商家添加客户/员工成为推广员
申请人：恭喜您成为 {xxx店铺}的 {推广员名称}，快去推广商品赚取佣金吧
申请内容：已被成功添加为{推广员名称}
当前进度：{审核时间}已通过
注册成功通知
[*]客户主动申请推广员
用户姓名：{用户名称}已成为推广员
注册时间：成为推广员时间
[*]商家添加客户/员工成为推广员
用户姓名：{用户名称}已成为推广员
注册时间：成为推广员时间
推荐奖励-推荐奖励发放
推荐成功通知
推荐客户：{被推荐人名称}
成交时间：2014年8月29日
成交佣金： {奖励内容}
成交项目：您推荐的好友 在 {店铺名称} 进行了消费，奖励已自动发放至您的个人账户，查看奖励详情 。
购买成功通知
商品名称：你推荐的客户下单购买商品的奖励已发放成功
门店名称：{奖励内容}
日期：{奖励下发日期}
多人拼团-开团
开团成功通知
商品名称：{商品名称}
拼团人数：{xx人团}
拼团时间：{x月x日 xx:xx}-恭喜你，成功开团，快去邀请好友拼团吧！
不支持
多人拼团-拼团失败通知
拼团失败通知
实付金额：150元
失败原因：您在<{店铺名}>参加的拼团，因人数不足拼团失败，订单将自动关闭，款项会原路退回你的支付账户。
取消订单通知
订单号：M12335678987654323456
取消原因：您参加的团购订单，因人数不足已自动关闭。
多人拼团-拼团成功通知
拼团成功通知
订单编号：{订单编号}
商品名称：{商品名称}
拼团金额：300.00
时间：2018年3月27日 12:39，恭喜你，拼团成功！请凭核销码预约到店消费
购买成功通知
商品名称：你的{商品名称}购买成功啦！
金额：{团购金额}
日期：{拼团成功时间}
同行减价-发起成功
报名成功提醒
活动标题：{服务名称}同行活动，在24小时内邀请 {x} 位好友参加即可享受同行优惠，点击立即邀请好友参加。
报名信息：达到人数后即可
预约时间：{商家名称}
不支持
同行减价-邀请失败
活动申请失败通知
活动名称：<{商家名称}>的”{服务名称}“同行活动已自动取消
失败原因：有效期内邀请人数不足，请选择其他活动报名参加吧！
取消订单通知
订单号：M12335678987654323456
取消原因：有效期内邀请人数不足，已自动取消。
同行减价-支付超时
活动取消通知
取消原因：您在<{商家名称}>参加的”{服务名称}“同行活动在有效期内未成功支付，已自动取消。
取消时间：{x月x日 周x xx:xx}
取消订单通知
订单号：M12335678987654323456取消原因：您购买的商品超时未支付，已自动取消。
会员卡办理成功提醒
开卡成功通知
门店名称：恭喜您在{店铺名}获得{购买张数，比如：5}张会员卡！会员卡号：卡名称
开卡类型：充值卡/次卡/折扣卡 ，实付：¥ 50.00
开卡时间：2018/01/09 20:00:00，感谢您的购买，欢迎到店使用
开卡成功通知
开卡人名称：恭喜您获得{X}张会员卡
卡名称：{卡名称}
卡内余额：{实付金额}
时间：{开卡时间}
门店：{店铺名}
客户卡/权益消费成功后发送
消耗成功
提醒消耗门店：{xxx}
店铺消耗卡项：{xxx}
卡项本次耗卡：{x}次
消费单号：{xxxx}单号
操作员：开单人
订单支付成功通知
商户名称：{店铺名称}
支付方式：会员权益
订单类型：本次耗卡 X 次
激活礼品卡成功
会员卡类型：您好，礼品卡{礼品卡名称} 已激活放入你的账户，快去使用礼品卡消费吧！
激活时间：xxxx年xx月xx日 HH:mm
不支持
转赠礼品卡被领取
绑定成功通知
礼品卡类型： {赠送人名称} ，您送出的礼品卡已经被你的好友 {领取人名称} 领取！
礼品卡卡号：{卡名称}
绑定用户： {领取人名称}
绑定时间：2017年6月9日10:06:18
不支持
客户加入会员通知
入会成功通知
会员昵称：恭喜{姓名}成为的{会员等级名称}
会员入会时间：消息通知时间
入会说明：{店铺名称}为您送上了{优惠券数量} 张优惠券，已悄悄放入您的账户中，赶紧打开看看吧。
不支持
会员等级变更通知
会员等级变更通知
卡号： {会员卡号}
变动日期：2018-01-01
原等级： {原会员等级}
新等级： {新会员等级}
原因：恭喜你！在 {店铺名称} 的会员等级提升了，享受更多的会员权益，快去看看吧
不支持
积分查询提醒
交易成功提醒
交易类型：{客户手机号}，您在{店铺名称} 的积分通过{积分行为}获得了{数量}积分。
交易金额：已发放到账户交易时间：{消息发送时间}
账户余额：积分余额{积分余额}
不支持
积分扣减提醒
积分使用成功通知
积分使用数量：{扣除数量}，当前剩余金额{积分余额}
积分抵扣金额：您在{店铺名称} 的积分发生变动，{扣除积分的行为}
积分使用时间：{x月x日 周x xx:xx}
不支持
积分过期扣减提醒
积分使用成功通知
积分使用数量：您在{店铺名称} 的积分即将过期，请及时进行积分兑换消耗。
积分抵扣金额：过期积分{过期扣除数量}
积分使用时间：过期时间{xxx年 x月x日}
不支持
3.常见问题（1）为什么有些商家的消息通知有微信公众号开关，有些商家却没有？
1.对于7月5号后0点创建店铺的商家，类目模版不支持的消息模版将不展示公众号推送入口；
2.对于存量商家，如果微信公众号后台没有添加过此模版，则会提示暂停推送，若微信公众号后台已添加过此模版，则可以继续开启/关闭使用；
（2）为什么不同的商家查看同一个消息的模版内容展示不一样？
系统会根据查询当前店铺关联的公众号消息选择展示对应消息模版
[*]若公众号后台已添加历史模版消息，则展示历史模版消息
[*]若公众号后台已添加类目模版消息，则展示类目模版消息
[*]若未添加对应模版消息，则展示类目模版消息
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