有赞-子研 发表于 2023-02-08

客户导入支持导入定制卡

本帖最后由 有赞-子研 于 2023-2-8 14:09 编辑

各位好
      我们发现当新商家入驻有赞的时候,需要把存量客户的卡迁移到有赞系统;对于商家历史不再销售的卡,商家希望可以不再创建卡项,可以直接给客户导入历史卡项;目前我们给客户导入历史卡项必须要创建卡项后,根据存在的卡项才可以导入,流程复杂繁琐。
      本次升级后,客户导入支持导入定制卡,可以解决以下问题:
   (1)对于商家历史不再销售的有限次卡,无需创建卡项,直接给客户导入定制卡即可。
   (2)对于导入有限次卡耗卡金额不能灵活自定义,可以通过定制卡自定义耗卡价。


【发布内容】
1.客户导入支持导入定制卡

【注意】
1.本次功能升级后,客户导入的表格模版新增了【定制卡】表格,所以历史的客户导入模版将
无法导入,需要商家下载最新的模版进行数据填写导入;


【使用说明】
(1)下载客户导入模板点击【客户导入】->【导入客户】->【生成模版】->【下载模版】



(2)填写定制卡导入模板导入客户表格新增【定制卡】表格:



举个例子:
客户有一张历史销售的卡还没有消耗完,对于商家来说不需要继续售卖这张卡,但需要给客户下发这张卡,可以选择通过定制卡的方式给客户下发历史的卡项。(当前仅支持当前系统不存在的新客户导入)

客户基本信息:


客户姓名
手机号码
归属门店

张三
13512121212
有赞1号店


客户持卡信息:

卡项名称
适用门店
有效期
项目名称
权益单次消耗金额
剩余次数
剩余金额

2021开年卡
有赞1号店
2023/03/03
头皮按摩
300
3
900




皮肤清洁
200
5
1000



(1)填写【基础信息】表

表格字段
示例填写内容

手机号
13512121212

客户名
张三

归属门店
有赞1号店


(2)填写【定制卡】表

表格字段
填写格式
示例填写内容

手机号
选择/填写【基础表】对应的客户手机号
13512121212

开卡门店
总部模板:下拉选择对应的开卡门店
门店模板:无需选择,默认为当前门店
有赞1号店

卡名称
定制卡卡项名称自定义,可根据需要填写
2021开年卡

适用门店
1.如果所用门店可使用此权益,则填写:全部门店

2.如果部分门店可使用此定制卡,则填写门店名称,
多门店通过逗号分割;
例如:门店1名称,门店2名称1名称,门店2名称

有赞1号店

有效期
日期格式2020/01/01
若有效期为永久有效,则不填有效期即可
2023/03/03

权益名称1
下拉选择卡内对应权益名称
头皮按摩

单次消耗金额1
填写卡内对应权益的单次消耗金额
请填写数字,例如:3500(支持小数点后2位)
300

剩余次数1
卡内对应权益的剩余次数
3

权益名称2
下拉选择卡内对应权益名称
皮肤清洁

单次消耗金额2
填写卡内对应权益的单次消耗金额 请填写数字,例如:3500(支持小数点后2位)
200

剩余次数1
卡内对应权益的剩余次数
5



关于定制卡开卡金额计算:
开卡金额=所有权益剩余金额之和=300*2+200*5=1900元

(3)导入模版
点击【客户导入】->【导入客户】->【选择文件】-> 选择刚刚填写好的表格导入


导入成功后,系统会创建一个新的客户并给客户下发对应的卡项。











张驰 发表于 2023-02-22

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