小六 发表于 2022-12-30

【产品动态】视频号小店解除授权流程优化

各位商家,大家好:      为了进一步优化商家的使用体验,对现有的视频号小店的解除授权流程进行了优化。
【支持范围】
操作端:微商城电脑端店铺类型:微商城单店、零售单店、教育单店、零售连锁、教育连锁
【功能说明】
1.路径微商城后台-内容-微信视频号-视频号小店-基础信息-解除授权2.操作解除授权点击解除授权按钮,弹窗提示商家解除授权的影响:
[*]将全部删除有赞后台的商品数据, 有赞后台无法继续管理这些商品,如:商品编辑、上下架等;
[*]无法继续管理已经产生的视频号小店订单,有赞侧的订单状态无法继续流转,会出现与视频号小店后台状态不一致的情况。
商家确认解除授权的影响,勾选已知晓解除授权注意事项选项,点击继续按钮,输入店铺负责人的短信验证码。
店铺负责人短信验证码验证完成后,进入删除商品/删除运费模版流程,商家需要将数据皆删除完成后,才可以真正点击确认解除按钮,完成视频号小店的解除授权流程。注意:当商家操作删除商品数据时,商家可以根据自己的经营需要,自主选择是否同步删除对应视频号小店中的商品。如果选择不删除,解除授权之后产生的订单,将无法再同步回有赞系统,需要商家自行在视频号小店后台处理。
注意:当商家操作了解除授权后,历史产生的视频号小店订单,在有赞系统中的订单状态无法继续流转,需要商家自行在视频号小店后台处理,因此一定会出现有赞后台状态与视频号小店后台不一致的情况,这部分订单的状态也无法再修复。

伊彤谭生 发表于 2023-11-16

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