有赞多平台运营团队 发表于 2022-07-08

有赞小红书小程序商家入驻标准及要求

一、背景与功能介绍

有赞一直致力于帮助商家在微信生态下做好店铺经营,也希望帮助商家将自己的生意做到有更多流量的平台中。小红书拥有超 2 亿的月度活跃用户和 4300 万分享者,以种草基地著称,有赞打通小红书小程序,将帮助商家利用内容种草,更好地实现商业化渗透。通过有赞对接,商家无需开发便可快速接入小红书,同时能利用有赞工具营销获客,实现精细化运营。
功能:
[*]通过有赞快速上线小红书小程序,在小红书APP中开店卖货
[*]助力商家获取小红书小程序内的流量,实现种草到交易的闭环

二、适用商家
1. 入驻前提:    开通小红书专业号,并完成专业号认证。    1.1 在【小红书专业号后台】 https://pro.xiaohongshu.com/enterprise/home申请小红书专业号    1.2 具体申请流程见链接:https://bbs.youzan.com/thread-683992-1-1.htmlhttps://bbs-img.yzcdn.cn/forum/202111/25/110400b0py196r7veqpp01.png

2. 店铺版本:    2.1 支持有赞微商城、有赞门店、有赞连锁;         2.2.1 有赞微商城             有赞微商城-专业版及以上包含小红书小程序;             有赞微商城-基础版不包含小红书小程序,且不支持增购;             有赞微商城-基础版升级至专业版可使用小红书小程序,若需升级或增购,可联系有赞服务经理/销售;         2.2.2 有赞门店             有赞门店-旗舰版及以上包含小红书小程序;             有赞门店-专业版不包含小红书小程序,如需使用可单独增购;             有赞门店-基础版不包含小红书小程序,且不支持增购;             有赞门店-基础版升级至专业版+增购,或者升级至旗舰版可使用小红书小程序,若需升级或增购,可联系有赞服务经理/销售;         2.2.3 有赞连锁             有赞连锁-区域网店版、连锁旗舰版、连锁黑金版不包含小红书小程序,但可增购,如需使用可单独增购;             有赞连锁-同城云店版、连锁D不包含小红书小程序,且不支持增购;    2.2 支持教育单店+微商城扩展包(即教育单店的商家,购买微商城扩展包),但只能售卖实物商品,课程类暂时禁售;    2.3 其他版本暂不支持;
3. 主体认证:    3.1 仅支持企业、政府及事业单位、其他组织类型主体认证;    3.2 个人、个体户主体认证不支持入驻小红书小程序;(酒旅露营类、本地生活类个体工商户可入驻,具体见下文)    3.3 小红书认证主体必须是中国大陆境内企业类型;    3.4 商家的有赞店铺主体,须与商家的小红书专业号主体,保持一致!    3.5 一个主体可以开通3个小红书专业号,一个专业号对应一个店铺。比如主体甲有ABC三个小红书专业号,A绑定有赞店铺X,B绑定有赞店铺Y,C绑定有赞店铺Z,但XYZ需要为同一个主体甲;
4. 品牌类型     4.1 店铺主体需要认证为品牌店铺(以下店铺类型拥有品牌授权,为品牌店铺):          旗舰店,售卖单一品牌;          专卖店,售卖单一品牌;          专营店,售卖多个品牌;          卖场,售卖多个品牌;    4.2 品牌要求:自有品牌或拥有一级授权;
5. 行业资质:   商家需要满足行业资质要求:https://miniapp.xiaohongshu.com/docs/operation/miniTypeOperation
6. 类目不能是禁限售 (教育课程类暂不支持)    6.1 小红书小程序禁限售:https://www.youzan.com/intro/rule/detail?alias=gy31d8r0&pageType=agreements    6.2 具体类目表及开放情况(若不确定所经营的商品是否可以入驻,可先搜索类目表,找到商品的对应类目,即可查看是否开放):https://docs.qq.com/sheet/DZVlFb2NVeHVtQUh1?tab=BB08J2    6.3 保健食品中的蓝帽子、OTC均不可入驻,其他可入驻;    6.4 跨境、海淘商品不支持入驻;    6.5 部分特殊类目/类型商家可走人工开白流程入驻,若要开通,须联系有赞服务经理申请开白,具体类目及类型见下文:      6.5.1 集合店/专营店/卖场要求:      A. 开放范围:类目不能是禁限售(美瞳类按照美瞳集合店标准执行);      B. 所售产品必须均有品牌授权,且均为一级授权;
      6.5.2 本地生活商家(实物类)要求:      A. 须在开放范围内,目前开放本地生活实物类,及电子卡券兑换实物类商品商家;      B. 没有品牌资质的本地生活实物类商家,如蛋糕/花卉绿植类,要求商家具有经营类目资质,品牌资质不作强制要求;      B. 个体工商户也可入驻,满足标准及资质要求即可;
    6.5.3 美瞳集合店/专营店要求:      A. 有相应的主体资质(营业执照)      B. 店铺售卖品牌的授权书及商标注册证(注意,是需要现在小程序上架的所有品牌的商标注册证和授权书),授权书模板见附件;      C. 进口商品需要提交报关单,在有赞上架产品到小红书时,针对进口商品需要提交报关单才可以审核通过,请在收集品牌信息时将这一资质一起准备好,以便后续使用,报关单自行保管即可;      D. 办理小红书平台的医疗器械备案凭证(见附件文件);
      6.5.4 百货商超、酒水类要求:      A. 入驻范围、标准及要求:
      B. 入驻流程:         a.按照标准准备资料,齐全后打包发送至 renzhen_dpt@youzan.com邮箱由有赞进行审核;         b.有赞审核通过后,发送小红书侧审核;         c.双方审核通过后,商家联系有赞服务经理,申请百货商超类店铺入驻开白;         d.邮件要求:1)资料齐全后再发送,否则会被打回!2)资料按照要求分门别类命名并打包;3)邮件名称为:XXX店铺(百货商超/酒水)入驻小红书资质申请;         e.百货商超类若不售卖餐饮类商品,可不提交食品类资质,但需要在承诺函里说明不售卖餐饮类商品;         f.邮件正文示例如下:
【邮件标题】XXX店铺(百货商超/酒水)入驻小红书资质申请
【邮件内容】
【有赞店铺名称】【有赞店铺编号】【小红书账号】【小红书小程序id(根据小红书开白需求提供)】【申请原因】XXXX(有赞店铺完整名称)属于(百货商超/酒水集合店类)(这里根据自己的情况选择,类型二选一)商家,计划入驻小红书开店卖货,特此申请小红书百货商场/酒水集合店类资质报备,所需资质均已按照要求提供,详见附件【报备资质材料】命名好各材料,打包放在附件中
【其他说明】①不能提交过期材料。②根据报备类型提交对应材料

如何查看商店编号:https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-2-12934

      6.5.5 酒旅、露营类要求:
         A. 入驻范围及资质要求(个体工商户也可入驻,满足标准及资质要求即可):https://miniapp.xiaohongshu.com/docs?path=/docs/operation/industry_travel(仅酒旅出行类有单独的要求,露营类没有额外要求,按照整体的入驻资质要求即可)         B. 入驻流程:
         a.开通小红书专业号,且认证成功!(酒旅类或露营类)
         b.联系有赞服务经理,申请开白;
         c.商家若为集合店,则按照集合店要求执行;
      6.5.6 本地生活商家(服务类)要求:
         A. 入驻范围及资质要求(本地生活服务类个体工商户也可入驻,满足标准及资质要求即可):https://miniapp.xiaohongshu.com/docs?path=/docs/operation/industry_life_service
         B. 入驻流程:
         a.请按照标准准备资料,并发送至审核邮箱xiaohongshushenhe@youzan.com,标题格式为【小红书小程序生活服务-[二级类目]-[三级类目]-[四级类目]-类目申请+[主体信息]+[小红书UID]】,申请邮件必须附上完整资质证明文件;
         b.审核通过后,联系有赞服务经理,申请有赞店铺开白;
         c.审核时效说明:商家将申请材料发送审核邮箱后,小红书小程序认证通过取决于商家提交(补交)材料是否完整、及时,小红书认证会在15个工作日内展开审核工作,用户应积极配合小红书的审核需求;         d.邮件正文示例如下:
【有赞店铺名称】【有赞店铺编号】
现申请小红书小程序生活服务-[二级类目]-[三级类目]-[四级类目]-类目申请+[主体信息]+[小红书UID]
我方承诺提供的资质材料真实、合法、有效、完整,与实际情况一致,不存在盗用、伪造等情况;并确保在使用期间,提供的资料均为最新、合法、完整、有效,与实际情况一致的文件。
7. 仅支持未开通小红书商城的商家   小红书官方商城和有赞的小红书小程序只能2选1;
[*]如果商家已开通小红书商城,须完成关店流程后,再开通小红书小程序(小红书商城的关店流程,请咨询小红书客服);
[*]如何判断是否已开通小红书商城?进行到下图的第3步,即算开通小红书商城,具体是否完成开通,可咨询小红书客服;
[*]

8. 商家在入驻小红书小程序后,需遵守小红书的规则不允许任何形式的第三方导流,一旦发现,会按照小红书的平台规则进行处理,具体规则见:https://www.xiaohongshu.com/crown/community/rules;
三、费用问题

有赞小红书小程序收费分三个部分:
1、基础费用:有赞店铺不同版本的费用(购买有赞店铺时产生,若已有有赞店铺,则不需要再支付此部分费用)+云服务费
2、订单交易手续费:支付金额的0.6%
3、小红书平台交易佣金:5%(按照GMV的5%收取,各类目均同)

小红书订单结算:
1、结算规则:在订单完成后7天进行结算,订单完成是指确认收货后;
                 订单完成7天内未发生维权的,订单将结算给商家;
                 订单完成7天内有发生维权的,须等维权结算或维权关闭后,再结算给商家;
2、结算时间:确认收货(D日)后,D+7天后有赞结算给商家;
3、结算款项:结算时会在订单成交金额的基础上,扣减商家手续费、云服务费、平台佣金、达人佣金(如果有则扣减,没有则不扣减),剩下的即为结算给商家的金额。

四、温馨提示
1、满足入驻条件,即可操作开店,具体开店步骤见链接:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=683991&page=1&extra=#pid38901082、开店完成后,如何操作上架商品,如何装修店铺?具体见以下链接:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=688444&page=1&extra=#pid39051813、如何进行店铺自播,以及如何找达人直播带货?具体见以下链接:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=688456&page=1&extra=#pid3905229
五、小红书小程序官方规则:    1)小红书小程序入驻规则:https://miniapp.xiaohongshu.com/docs/operation/salerOperation;    2)小红书小程序店铺开放的类目及资质规范: https://miniapp.xiaohongshu.com/docs/operation/miniTypeOperation    3)小红书社区公约:https://www.xiaohongshu.com/crown/community/agreement?fullscreen=true&isUnicomKing=false&themeType=default&xhsshare=CopyLink&appuid=5b2a18d511be1064b217cf21&apptime=1648017834    4)小红书社区规范:https://www.xiaohongshu.com/protocols/community-rule    5)小红书小程序商品发布规范:https://miniapp.xiaohongshu.com/docs/operation/productRule    6)小红书小程序用户信息处理行为规范:https://miniapp.xiaohongshu.com/docs/operation/userInfoProcessingRule
    7)小红书小程序商家治理规则:https://miniapp.xiaohongshu.com/docs/operation/salerRuleOperation
    8)小红书小程序商家争议处理规则:https://miniapp.xiaohongshu.com/docs/operation/salerDisputeOperation
    9)小红书小程序功能和页面信息发布规范:https://miniapp.xiaohongshu.com/docs/operation/appAuditDeployRule

本标准之前与开店教程在同一链接,后于2022年7月8日单独发布,于2023年9月18日最新更新。

建平 发表于 2022-07-09

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