有赞-料神 发表于 2021-11-12

视频号推广商品,审核记录答疑汇总

本帖最后由 有赞-料神 于 2021-11-12 14:54 编辑

各位商家朋友大家好!

视频号-商品管理中添加推广商品,将会送审至有赞和微信进行审核,审核通过后才可在微信场景下售卖。因此,在审核记录中遇到的疑问,汇总如下。

Q:为什么有时修改商品会新增审核记录,有时不会?
A:若商品正在审核中,此时修改商品图片、商品标题等,将会自动提交审核,但不会额外增加新的记录,避免审核记录中将会多条重复的“有赞审核中”或“微信审核中”的记录。若商品已经审核通过或审核失败,此时触发再次提审,则会新增审核记录。

Q:为什么商品“提审记录”的内容都消失了?
A:共有以下两种情况将会删除提审记录:
(1)提审记录最多保留20条记录,若超出20条记录,则将更早的历史记录删除。
(2)若提审记录的历史内容全部消失,那么应该是商品设置为“取消推广”。只有在取消推广商品后,才会删除历史的存量记录;后续商品提审后,将会重新新增审核记录。

Q:为什么审核记录前后不一致:刚刚还看到微信侧有审核记录,一转眼怎么审核记录不见了?
A:为保证商品的审核时效,有些情况下会将商品同时提交有赞和微信进行审核。当获得微信侧审核结果后,极端情况下有赞侧还未有审核结果,此时会展示微信侧审核记录。后续有赞侧完成审核,若因为商品基础信息触发审核规则(商品名称、图片、详情等严重违反)而导致审核不通过,则商品将不能在微信侧售卖。因此撤回微信侧审核记录,返回有赞侧审核不通过的结果。


更多有关推广商品的送审问题,可见:
微信视频号知识库
多平台卖货助手知识库

? 发表于 2021-12-16

为什么审核不通过

在线客服 发表于 2022-01-16

本帖最后由 在线客服 于 2022-1-16 14:22 编辑

审核状态:微信审核失败,审核说明:商品id不存在 !这是什么原因呢

天空里 发表于 2022-01-18

商品ID:1276141196批准文号:国妆特字G20203350国家药品监督管理局一下子就能查到微信就是审核不通过 也就是说只承认地区批号,不承认国家批号。没看出来腾讯还有几分反骨啊

jenny 发表于 2022-02-11

请帮看一下,提供了资质还是没有过审,https://shop19506862.m.youzan.com/wscgoods/detail/2xe0ackcvgv12r7

Joyce 发表于 2022-03-18

请帮忙查看一下是为什么,已经提交了报关单,还是审核不通过。谢谢:kiss:
https://shop19473320.m.youzan.com/wscgoods/detail/36a8r7ru013i8

喜梦宝德成 发表于 2022-03-19

已提交就是在审核中

吴雅男 发表于 2022-03-24

我这边商品审核从周一到今天都没有过,一直在审核中

俩個月? 发表于 2022-03-25

你好,该提审商品(包含商品标题、图片、详情等)涉及他人品牌,请补充选择对应品牌后重新提交审核。很多显示这样的原因,得不到解决,已经一个多星期了,麻烦协助下

国贸konplott首饰 发表于 2022-04-03

1653637671 商品审核不通过

三胎宝妈-君姐 发表于 2022-06-14

一直审核不通过。。。。。。。该商品为美妆商品,请提供与实际销售商品相符的“食药监局商品备案号”(如涉及多个商品需在商品发布时在类目参数中填写全部商品的备案号信息)

有赞-料神 发表于 2021-12-16

你好,请具体描述下问题

国贸konplott首饰 发表于 2022-04-03

1653637671这个ID商品审核不通过

有赞-料神 发表于 2022-01-18

你好,你可以直接在内部IM里私信我,我来定位查下具体问题

有赞-料神 发表于 2022-01-18

你好,这个问题可以反馈服务经理,我们获取到你们更多相关商家、商品信息,可建联微信,看能否过审。

有赞-料神 发表于 2022-02-12

你好,请让服务经理在商品审核群发布下,以及可让服务经理在IM上建联我,我们将过审的结果第一时间同步给你

吴雅男 发表于 2022-03-24

请问怎么加入商品审核群?

觉一老师 发表于 2022-05-02

同问

有赞-料神 发表于 2022-03-19

近期微信的视频号商品审核时效延长到1个工作日
页: [1] 2
查看完整版本: 视频号推广商品,审核记录答疑汇总