快手上能卖好美妆产品吗？网红博主在有赞论坛上“现身说法”！
本帖最后由 有赞-tobey 于 2019-7-15 22:24 编辑嘉宾速记：1、2019美妆行业趋势—蔡永忠|国际美博会点此获取速记稿
2、消费者决策旅程与品牌优化—章章|C2CC传媒点此获取速记稿
3、美妆商家该如何玩转社交电商—甘蓝|有赞点此获取速记稿
4、美妆自媒体在社交电商的转型—少奶奶|魔兮美点此获取速记稿
5、小众品牌的口碑营销—Leona|芳研社点此获取速记稿
快手上能卖好美妆产品吗？小众美妆品牌如何在国际品牌中突围？网红带货和素人口碑，哪种营销更靠谱？有赞上最火爆的美妆商家靠的是什么？6月13日，有赞“引领者说”美妆论坛上，来自美妆行业的一线从业者聚在一起做了一场大探讨。 中国国际美博会执行主席兼CEO蔡永忠、C2CC传媒 首席内容官章章、有赞美妆类目负责人甘蓝 、魔兮美创始人少奶奶 、芳研社创始人Leona、广东省网商协会秘书长刘飞娜等嘉宾纷纷做了干货分享。
如何通过快手+有赞实现超高复购率？ 魔兮美创始人少奶奶，一位通过特效妆俘获大批女性粉丝的短视频网红。更加值得注意的是，少奶奶找到了一套短视频电商变现的有效路径。据她介绍，魔兮美通过快手成交（到有赞微商城）的客单价达200元，复购率最高可以做到93%。为什么可以做这么高？核心在于内容。 魔兮美做短视频，主要定位是年轻女孩，因此视频不需要精致漂亮傻白甜，而是选择了做特效妆。尝试过多个短视频平台后，少奶奶发现快手的互动性、转化率都远远高于其他平台。
运营快手，魔兮美的方法论是：直播—建皮肤群—产品推荐/使用反馈—群内问题解答。快手皮肤群的复购能力非常强，前提是一定要做到非常深度地互动与服务，并帮助用户解决皮肤问题。 在供应链上，魔兮美选择了M2C（工厂直达消费者）模式，保证生产环节的透明化，让消费者知道产品的生产流程、研发过程、成分构成、学术报告等等，提高信任感。
网红电商？她更相信素人的力量“KOL、网红的影响力大，但如果跟你的闺蜜相比，你更相信谁？” 与行业都在热烈讨论网红营销相比，小而美品牌芳研社创始人Leona 试图寻找另一种“KOL”——素人KOL。在她看来，素人意见领袖，更能让消费者产生亲近感、信任感。 2015年，Leona和她的技术宅好友合伙创立芳研社，主打“香气美学”。第一款产品是生姜雪松的洗发水和护发素，3月7日在有赞首发，期间连续两次投放有赞公众号，每一次的销售额都是接近20万。
在积累了一批种子用户后，芳研社开始注重与用户的互动。他们将粉丝称为“芳友”，通过专业的护肤品分析文章、科普文章与用户互动，开设护肤课程，并让用户参与到配方设计、样品试用中，最终形成了这样一群有判断力、不盲目跟风、黏性极高的用户。据Leona介绍，芳研社的线上复购率可超过80%。
大品牌占有率下降，新品牌还有很多机会 C2CC传媒首席内容官章章表示，国内美妆消费正在出现“分级”现象，美妆品牌的市场集中度也在不断下降，会有越来越多新锐品牌、小众品牌找到自己的位置。 Home Facial Pro、完美日记、薇诺娜、范冰冰创立的Fan Beauty，都是典型的在大品牌林立的环境中突围的新锐品牌。 “这些小而美的品牌，正在颠覆一些大的品牌。有些人认为‘颠覆’太夸张，但我们可以看一个数据：10年前，TOP5的美妆品牌占据了50%的市场份额，而现在，TOP5的品牌只有27%的市场份额。小而美的品牌正在通过个性化、细分领域、细分功能和高颜值的包装吸引消费者。”章章总结道。
既要做平台，也要培养私域流量“流量就像女神，所有人都在追，但是得到的人寥寥无几。有赞做暖男的行为，我把流量引过来，然后我培养她，让她产生一种温情的感觉。”有赞美妆类目资深运营专家甘蓝这样形容有赞对于商家的价值定位。 甘蓝认为，商家在渠道选择上，平台电商和自营电商应该是并存的，要实现两条腿走路。在平台电商获取流量，同时要在自营电商（微信公众号、有赞微商城、小程序等）构建私域流量池。有赞在做的，就是通过各种社交营销工具，帮助商家实现用户裂变，实现流量的高效利用。 除此之外，有赞还在通过有赞精选小程序、有赞分销、有赞广告等业务帮助商家精准获取社交流量。日前，有赞正式宣布联手腾讯广告，推出“烽火2.0计划”，招募1000家中小型企业，进行“流量扶持+SaaS服务+精准营销”全方位支持。 “几个月前，还不太看得到大品牌投小程序广告，但最近会频繁的发现，很多大品牌都在广泛的投小程序广告。”
下次有机会，我也要去现场
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