产品发布 l 支持店长分配门店客户

各位商家，大家好！
线下门店运营，有导购调店、晋升、休假、换岗、离职、处理纠纷等多类场景，需要店长将导购员的客资进行再分配。之前，所有的客资调整均需要总部运营在PC端操作。现在，总部运营可赋权店长灵活处理，支持店长分配客资和对企微好友的同步转移。
总部运营赋权后，店长在工作台的「客户管理」会出现客资分配的入口，店长可根据实际情况，对归属在本门店的客户做专属导购的再次分配。

适用商家
开通导购助手的全部商家

上线时间
2023.12.5全量发布

功能简介
功能一：总部赋权店长分配门店客户
1、总部运营开启客资分配设置
入口：导购助手-客户关系-专属关系设置-客资分配设置
该设置默认不开启，需总部运营点击开启并保存。

2、店长视角分配客资
当总部运营开启客资分配设置后，店长角色在工作台出现「客户分配」的入口。
店长可分配归属在该门店下的客户。将店长视角下的门店客户，分为3个部分。分别是：在职导购的客户、离职导购的客户和无专属导购的客户。
在职导购的客户是该门店在职导购下的专属客户；
离职导购客户是该门店下3个月内被清退的导购，在清退前的所有客户；
无专属导购客户是指该门店下无专属关系的客户。

同时在客资分配链路中，支持店长选择是否要同步转移好友关系。

功能二：新增导购员解绑客户的通知
当导购员的客资被转移时，将会收到一条解除客资的通知，保证信息上下统一，传达通畅。


更多功能，请前往导购助手体验~

本帖最后由 有赞-吴卿 于 2023-12-8 10:13 编辑