分销取消买家订单，如何操作

订单：E20150416142829129727932
因供货商下架产品，导致分销商（我）付的款无法显示，现在想退款给买家，然后有赞平台再把款退给我，
请问如何操作？？急！！！！！！！！

有人在吗，请快回复

您好，这笔订单我们将找到技术gg做原路退回～

我还有一笔  订单号: E20150416142829129727932
238元也付到有赞平台，请退回。谢谢

急！！！！！！！！！！！！！！！！
请尽快回复

有人在吗，请尽快回复啊！！！！！！！！！！！！！！！

爱看屋 发表于 2015/5/20 上午9:37:21 有人在吗，请尽快回复啊！！！！！！！！！！！！！！！

您好，这两笔订单不是同一笔吗？供货商将商品下架，不影响已经生成的订单支付的。分销商后台的订单，我们已经找技术原路退回，亲提供的这笔采购单，这边核实到还未支付｀

这个怎么讲是不明白呢，买家在我的微店里付了298拍了一套书，而我是分销爱看屋总店，我又下了单到总店，付了238，
付完之后才发现这个已经下架，并且总店说也看不到我付的款238，但是我的信用卡确实成交了：
[b][color=Blue][color=Navy]交易提醒5月15日，您尾号5704的信用卡最新交易信息，交易时间15日16：15
交易商户：联动优势(机票，手机充值，团购等)
交易类型：消费
交易金额：238
我还特意查了银行，已经交易成功。

你们怎么会查不到呢，请尽快回复，帮我退回。谢谢

订单号: E20150416142829129727932 供货商：爱看屋旗舰店
买家订单号: E20150416142117044712302

忘说了，我是扫码付款的，为什么你那边看不到呢，请尽快帮忙查清，急！！！！！！！！！！谢谢

]有人在吗，请快回复

爱看屋 发表于 2015/5/21 下午9:33:32 ]有人在吗，请快回复

您好，针对E20150416142829129727932  这笔采购单，我们已经找到技术gg核实支付的情况，核实后会给您回复～