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微小店客服咨询»我要维权,东西买了n天了还不发货,第一次

我要维权,东西买了n天了还不发货,第一次

欣囍囍 2016-01-18 198 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 莲七珠宝在线商城-9isgpi
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我要维权,东西买了n天了还不发货,第一次打电话说发货呀!我就撤销了,撤销以后货不发,电话也不接,你们这个系统能不能认真点?
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    您好,为您转接给维权客服进行处理,请您耐心等待回复噢。

      欣囍囍 青铜   2016-01-19 | 只看该作者
      我联系不上供货商,电话打死不接

        欣囍囍 青铜   2016-01-19 | 只看该作者

        我的维权单发了3天呀!到现在都没消息,你

        我的维权单发了3天呀!到现在都没消息,你们能不能有所作为

          胡来   钻石   2016-01-19 | 只看该作者
          欣囍囍 发表于 2016/1/19 上午11:20:37 我联系不上供货商,电话打死不接

          感谢您的反馈,该问题已经核实跟进,目前已在通知商家催促处理中,请耐心等待处理回复。感谢您的支持。

            欣囍囍 青铜   2016-01-20 | 只看该作者
            核实跟进?我要的是说法,到最后系统自动把钱给商家了,还能不能让我们在继续在这个平台卖定西,商家到现在没回话

              胡来   钻石   2016-01-20 | 只看该作者
              欣囍囍 发表于 2016/1/20 上午10:37:22 核实跟进?我要的是说法,到最后系统自动把钱给商家了,还能不能让我们在继续在这个平台卖定西,商家到现在没回话

              是的哦亲,关于您反馈给我们的问题,在受理之后需要给到商家响应核实跟进的时间,如若商家在有赞介入之后还未配合处理,那么有赞后续会对该商家做出响应的平台规则扣分处罚,并给您处理未收到的货款,请耐心等待跟进回复哦~

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