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商家提现»分销商已付款超过24小时,订单状态仍是等待分销商付款

分销商已付款超过24小时,订单状态仍是等待分销商付款

直邮宝 2015-01-21 521 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
订单未入账
店铺名称: 直邮宝
微信公众号: safety-pindan
公众号昵称: 思福迪电子商务
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    直邮宝 青铜   2015-01-21 | 只看该作者

    分销商以付款订单状态未变更

    昨天下午14点分销商付款,到目前为止超过24小时,订单状态还是“等待分销商付款”,导致订单状态无法发货,请有赞的工作人员帮忙解决!

      莎莎小绿侠   游客   2015-01-21 | 只看该作者
      您好  我这边找技术GG看一下这个问题,稍等。
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        直邮宝 青铜   2015-01-21 | 只看该作者
        状态还是没变更,请问什么时候能解决!

          莎莎小绿侠   游客   2015-01-21 | 只看该作者
          您好,这个是由于重复下单导致订单状态无法转变引起的。您重新再付款一次,我们会把您之前支付的退还给您的。然后订单状态就会正常了哦
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            直邮宝 青铜   2015-01-21 | 只看该作者
            貌似只能这样了!钱大概多久会退回来?

              直邮宝 青铜   2015-01-21 | 只看该作者
              钱是退回支付卡?还是有赞商城余额?

                莎莎小绿侠   游客   2015-01-22 | 只看该作者
                会在两周内原路退回给您的哦
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                  直邮宝 青铜   2015-02-05 | 只看该作者
                  款还没退回来呢?而且又出现了一单!订单号: E20150131113619415264

                    直邮宝 青铜   2015-02-09 | 只看该作者
                    莎莎小绿侠 发表于 2015-1-21 14:34
                    您好,这个是由于重复下单导致订单状态无法转变引起的。您重新再付款一次,我们会把您之前支付的退还给您的 ...


                    超过二周了,款未退回,请帮忙处理下

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