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有赞公告»找人代付、送礼订单退款的清理工作通知

找人代付、送礼订单退款的清理工作通知

麦麦 2014-12-17 29988 浏览 104 评论 | 只看楼主 [打印]  
各位商家,你好

有赞微商城将在2014年12月24日起,向通过“微信安全支付-代销”方式付款的“找人代付订单”和“送礼订单”,提供【在线退款】【系统自动退款】功能。届时,我们将对您店铺中未退款订单,按照退款规则统一进行【系统自动退款】。

因此,在2014年12月17日~12月22日期间,需由您先自行对店铺内,如果您已经与买家沟通并自行转账退款的“找人代付订单”、“送礼订单”进行统一的“标记退款”处理,我们将不再自动帮你对这笔订单进行退款。如你的订单满足以下退款规则,并且未手动帮买家退款的,同时也未做“标记退款”的操作,新功能上线将由系统自动完成相应退款。

系统自动退款规则:
1、代付订单:
a)订单收到的款项,超出应付的款项时,超额部分原路退回至付款人账户(微信余额或银行卡账户);
b)订单因超时自动关闭,但代付订单未筹集完成所有应付的款项时,整笔代付订单进行全额退款,款项原路退回至每个付款人账户(微信余额或银行卡账户);

2、送礼订单:
a)已支付的送礼订单中,有部分礼物未被领取,系统自动对未领取的礼物总金额,退款至付款人账户(微信余额或银行卡账户);

卖家主动退款规则:
1、卖家主动向买家发起退款时,可分多次不同金额对订单进行退款,直至订单可退款金额为“0”,订单状态“关闭”,否则订单状态不做调整;

收支明细:
1、通过有赞微商城提供的【在线退款】【系统自动退款】功能,进行退款时,款项都将通过您的有赞账户进行支出,因此会产生相应的收支明细;
2、若您是通过【支付宝】、【银行卡】等其他方式,主动像付款人转账,则视作您通过自己的资金账户进行支出,因此不会产生相应的收支明细;


其他支付方式:
1、微信安全支付-自有:由于您的货款直接通过自己的财付通收款,并且由于微信支付尚未提供该接口,有赞微商城无法提供在线退款和系统自动退款功能,请自行通过”订单列表 —— 处理送礼/代付退款的方式进行退。



2、百度钱包【暂未开放】
3、联动U付【暂未开放】




有赞微商城
2014年12月17日





本帖最后由 麦麦 于 2014-12-20 12:18 编辑
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收藏 7 ··· 回复
    乐聚品   黄金   2014-12-17 | 只看该作者
    沙发沙发

      宅楠   青铜   2014-12-17 | 只看该作者
      自动退好评

        收到收到

          男爵DJ0   铂金   2014-12-17 | 只看该作者
          占楼

            拇指微营销   游客   2014-12-17 | 只看该作者
            自动退款,非常需要!

              缘伊恋   青铜   2014-12-17 | 只看该作者
              占楼先然后再去看~~~~~~

                斜谷奇兵   青铜   2014-12-17 | 只看该作者
                很好,希望有赞猛增

                  棒槌   黄金   2014-12-17 | 只看该作者
                  加油!圣诞节,有已经收到礼物的吗

                    百冠人生   游客   2014-12-18 | 只看该作者
                    不错,好评

                    点评

                    超优惠 不能发帖是什么原因呢,想咨询下详情描述错位的问题  发表于2014-12-25 12:25

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