[运营实操笔记] 有赞微商城、全员开店典型案例——“龙润微电商模式”深度分析

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1、微电商是Web3.0时代，经济新常态下的必然产物

在“互联网+”的时代背景下，PC互联网和移动互联的快速兴起和发展，可以归纳为三个时期，在不同时期商家采取不同的营销策略应对市场环境的变化，使自身的公司业务拓展适应互联网环境变化的需求。

微电商就是以微信、微博“碎片化沟通互动时代"，商家依靠新媒体平台拓展新的产品和服务销售渠道。

我们在一起重新定义一下微电商：

微电商概念以微信为依托，以微博为辅的新型移动端传媒方式的商业应用，基于微信、微博的传播速度，及其简洁等优点，为商家提供一个平台，在这个简便、方便的平台里进行更为现代的电子商务，利用微信、微博为商家提供更有效的宣传方式，更有利于商品的推广。微电商不会简单的一个销售渠道的延伸，而是一个综合的产品和服务依据Web3.0时代特征，企业管理方式、战略发展方向，特别是营销管理方式和战略的创新、发展，更是适应Web3.0经济新常态发展要求的一种自我变革。

2、龙润微电商模式

龙润微电商模式龙润微电商模式，是在互联网+行业变革，在“万众创新大众创业”的时代背景下，充分利用共享经济思维，以微信、微博等新媒体宣传平台，以有赞微商城+“全员开店”微电商整体解决方案为技术运营依托平台，实现新媒体营销战略及渠道的自我革新和变革，带动全员参与，人人都是企业发展的推动者，每位员工都是企业“互联网+”方案的身体力行者，每个员工和忠诚消费者都是企业产品和服务的传播者和销售者，是“经营人”微电商思维的应用。龙润微电商模式，不仅仅是销售渠道的管理创新，更是整体管理战略的创新，是自媒体分享经济思维的应用来拓展营销渠道，从而带动仓储物流管理变革，带动生产变革，带动生产要素变革，带动整个龙润集团发展战略及管理的变革。是真正的“互联网+行业”的典型案例。龙润微电商模式为龙润的发展注入了新的活力，是龙润从传统企业到“互联网+”转变的有效探索。

3、龙润微电商模式深度分析

龙润集团通过有赞微商城和微小店以最低的成本、最短的时间顺利现实了移动电商的整体布局，数十万企业和个人成为龙润集团分销商，单个分销销售额不断增加、移动微商城粉丝量和销售量都不断攀升。这个过程给我们那些借鉴和启示，一同分析下龙润微电商模式。

1一把手带头，自上而下，顶层设计，全员参与，扁平化管理

“先是焦董事长派集团负责微信业务的明仔专门跑到成都的一个会上找到我，再后来焦董事长带着副董事长、总裁、总监到杭州有赞呆了三天，我们深入落实每个业务节点该如何进行。”（摘自白鸦《我认识的龙润和焦家良》）

上面是一个故事，龙润集团为了发展微电商，焦家良董事长亲自带队，亲力亲为推动整个集团微电商的发展和变革。龙润微电商模式是自上而下的，顶层设计，全员参与的企业的自我革新，龙润认识到“移动互联网+”微电商势不可挡的发展趋势。从焦家良董事长做起，牵头组织设计融入“互联网+”的方案，亲手参与改造自己的企业经营管理方式、传统销售服务渠道。

龙润“互联网+微电商”模式的执行（互联网+全渠道行动力方案），是全员参与的，人人都是企业发展的推动者，每位员工都是企业“互联网+”方案的身体力行者，每个员工和忠诚消费者都是企业产品和服务的传播者和销售者。

在信息通畅的互联网+背景下，对于“互联网+”方案的执行管理，一定是扁平化，通过扁平的管理层次，裁减冗余人员，建立一种紧凑、干练的“互联网+”转型升级管理组织结构。龙润微电商模式就是扁平化的高效率的执行团队。

2做好产品和服务是的核心，仓储物流、生产管理创新是保障

龙润为了上架一款云南特色的鲜花饼，精心设计产品，做好鲜花饼原材料和口感把控，工艺一道道精心层层考究，86道质量把关，样品出来后，试吃，评价，最终从七八款中选择了一款，上架销售。

做好产品和服务是龙润微电商模式的核心。

笔者也是龙润鲜花饼、龙润普洱茶、杨林肥酒的忠实粉丝和消费者，每次购物都得到无与伦比的绝佳体验。

对产品和服务的细节做到了极致。龙润微电商正是以优质的产品和服务奠定其发展的基石。

龙润微电商不断优化仓储管理，确保订单物流顺畅。其实作为一个电商人，没有打过包，发过货，不是一个合格的电商人。

龙润微电商模式也带动生产管理创新，为龙润“互联网+微电商”模式的执行（互联网+全渠道行动力方案）提供保障。

3促联合促销，自身促销，形成了全面成熟的营销体系

以有赞平台的联合大促销，去年双11，今年5.17，7.7吃货节，联合大促，龙润微电商都作为主力品牌和主力军参与，形成了微电商的较高的品牌认知度，及微电商渠道的有效拓展。

自身营销运营成熟。

这次8.16活动，主题鲜明，策划精良，高效执行，以粉丝经济为着手，发展优质“付费会员”享受购物折扣，从8月14日开始的，买一送一大规模促销活动，宣传力度，和微信好友愿意为其朋友圈分享的意愿，都将成为微电商营销活动的典型案例。

有赞分销平台的每位小店店主，也在大力推广，因为“买一送一”的巨大力度，使基于微信朋友圈的传播变得的高效，是真正为自己的朋友送福利的事，所以这种促销活动，很多人愿意与朋友分享，愿意参与，愿意下单。这是分享经济思维的典型案例。

龙润茶十周年庆典，借助微信朋友圈的直播，瞬间数万人在线收看，利用这些新媒体的传播，带来巨大的品牌效应和朋友圈碎片化的流量导入。

有赞营销工具“我要送礼”的社交营销插件的成功应用，瞬间刷爆朋友圈。

基于社交化的传播和裂变，速度是惊人的，形成的基于微信朋友圈的强链接的影响是巨大的。

所以，龙润微电商形成了全面成熟的营销体系。

龙润微电商模式，是龙润集团在微电商处于发展阶段探索出的一条自我革新、自我变革、自我转变的微电商模式，是传统企业拥抱移动互联网+的典型案例，是有赞全员开店、有赞微商城与传统企业结合的典型案例，是行业发展的典型案例。这种模式必将为龙润的下一个十年提供源源不断的发展动力，也行业发展提供新的引擎，甚至为新常态下经济的增长贡献一份坚实的力量。