上个月,自媒体“灵魂有香气的女子”完成 A 轮融资 1500 万人民币。这距离公众号“灵魂有香气的女子”成立,只有短短两年,堪称快速崛起的典范。两位创始人,李筱懿和陶妍妍,在内容运营方面积累深厚。对此有很多报道,不再一一赘述。
相对于微博的热点话题互动,微信更适合沉浸式阅读,相信你也会注意到,在所有的社交媒体里,举着微信认真看文章的人还是最多的。微信也是目前最大的内容创业平台,据新榜统计,过去两年,超过 150 个微信公众号累计融资超过 15 亿人民币,平均估值也在 1 亿人民币上。
所以,内容运营,是所有想要快速崛起的公众号最值得依赖的路径。基本没有之一。
今年 9 月至今,新榜、浑水自媒体江湖和清博大数据报道了 8 个“快速崛起”的公众号,笔者阅读了这 8 个公众号的 160 篇文章,总结了他们在内容运营上,有哪些坚持,又有哪些调整。
这 8 个公众号是:
下面开始具体阐述:
一、始终坚持
这些公众号,从创立之初至今,在内容运营方面,一直坚持以下两方面:
1. 坚持价值主线
所谓的价值主线,就是这个公众号长期以为,为用户提供的明确价值是什么。
典型公众号:黑马公社、陈大咖、请辩、小小包麻麻、我走路带风、摄影日记
这些公众号的创始人,在创办公众号之前,就在自己的领域,有长期的积淀。所以,他们在公众号上持续生产自己擅长的内容,不仅内容质量有保证,而且长时间的坚持产出,给用户精准明确的公众号形象。
例如,“黑马公社”的创始人卢阳,参加过全球编程比赛获得第二名。而“黑马公社”也一直坚持“科普 IT 技能”,结合卢阳的专业背景,“黑马公社”一直保持着领域内的高专业度。
当然,坚持价值主线并不代表不能变现,“发软文”无可厚非。例如,“摄影日记”,有时在每日更新里,出现 2 - 3 篇软文,软文主题总是变化,但是摄影主题始终存在,因此,“摄影日记”的价值主线一直未变。
2. 坚持合理追热点
典型公众号:请辩、末那识、酒鬼一家、陈大咖、小小包麻麻
追热点会带来更多流量。有的公众号常常为了追热点而追热点,但是,以上这些公众号都能坚持结合自身特点追逐热点。
例如,“请辩”是一个严肃的普及知识、逻辑、认知、方法论的公众号。它发布的第一篇文章,《你为什么挂不上专家号?》,针对的热点就是“女子流泪怒斥黄牛”,但并没有诉诸感性呼吁,而是结合经济原理和市场规律,分析黄牛经济的合理性,严扣自己公众号特点。
“请辩”最近发布的文章,《每一次转发,都可能是一次透支》,虽然借用“罗一笑”事件,但是没有揪住这个事件不放,而是理性地分析公共空间的信息传播规律。从第一篇至今,“请辩”即便在追热点时,也是专注服务那些关注“逻辑”、“认知”和“方法论”的读者。
3. 坚持产出专业内容
典型公众号:请辩、末那识、酒鬼一家、陈大咖、小小包麻麻、我走路带风
旁观者谈到大号,总是热衷于讨论创始人的写作能力是如何高超,但是,常常会忽略一个重要问题:“如果他没有一直写下去呢?”
能够一直写下去,不仅需要高超的写作能力,还要有强大的抗挫折能力。如今的大号,例如“小小包麻麻”,当年的第一篇文章《带宝宝来拍大片吧,银杏美景~》,阅读量只有 576 次。
但是,紧接着第三篇文章《奶酪二三事》的阅读量就达到了 3631 次。不过,令人无比悲哀的是,第四篇文章《关于宝宝发烧的一点心得》,阅读量直线下跌到 362 次,不够上一篇的零头。
难以想象当时“小包妈妈”看到这些数据之后,有何感想。
所以,在坚持产出的背后,不仅是高超的写作能力,更重要的是强大的抗挫折能力。
二、不断调整
这些公众号,一边有上述的坚持,一边有持续的调整。调整的内容,集中在以下三方面:
1. 调整文风
典型公众号:陈大咖、小小包麻麻、酒鬼一家、末那识、我走路带风
公众号的个别创始人,曾从事传统媒体、广告或学术研究,所以在写作之处,由于职业习惯,文章篇幅略长、叙述角度传统,导致读者难以读完,或代入感差,影响了文章思想顺利传递。
例如,“陈大咖”的创始人陈盼,是知名博主,但是,博客的写作风格和微信公众号的写作风格有很大差异,所以,“陈大咖”早期的文章风格,并不适合微信用户。
例如,在介绍婴儿用品时, 2015 年 4 月的原创文章中,第一段是:
✎ 例:“俗话说,七坐八爬。从俯卧抬头开始,到学会翻身,学会坐,学会爬,婴儿每一个新的变化都令父母欣喜——拜托一下,刚生出来那块软软的肉坨坨,居然有了肢体的自主意识,简直不可思议呢。”(《【母婴分享】怎么办!小东西会爬了?爬行垫扫盲大全》)
这是一篇介绍婴儿用品(爬行垫)的文章,但是在这一段中,只字未提“爬行垫”。再对比一年半之后,就是 2016 年 9 月,同样介绍婴儿用品时,第一段是:
✎ 例:““马上就要国庆长假了,宝宝们准备带着宝宝们出去玩了吗?今天要介绍婴儿车啦!”(《空姐想拿走婴儿车,我拒绝了》)
显而易见,第二篇开头就指明了主题,“婴儿车”。相比于前一篇,这篇的风格简单直接,显然更适合微信阅读。
关于调整文风,需要提醒的是,“不要为了变化文风而变化文风”,适合的就是最好的。
例如,“物道”(已成立 2 年,不在“ 8 个快速崛起的号”之中)在第一篇文章《物道 Vol.001 | 白纻袅袅 夏布娑娑》里,结尾图片就是“中国精致生活微杂志”,现在,“物道”功能介绍的第一句话里,仍然是“中国最精致的微杂志”,所以,“物道”的文风并不需要太大变化。
2. 调整选题
虽然这些公众号一直坚持从事擅长的选题,但是在具体执行时,又不断进行调整选题,主要有以下两方面:
1)细分选题
典型公众号:黑马公社、陈大咖、小小包麻麻、酒鬼一家、摄影日记、请辩
针对内容特点,结合用户的不同需求,细分内容类型。
例如,“黑马公社”每天都发布 IT 技巧讲解视频,在创立之初,这些视频并没有分类。读者看到笼统的选题“ IT 技巧讲解”时,只能知道“ IT 技巧”,但是“讲哪方面的 IT 技巧?电脑?手机?网站?我不知道”。
现在,从周一到周日,黑马公社发布不同类型的视频。例如,周一发布电脑技巧、周二发布手机技巧、周三发布办公软件技巧,等等。如此细分之后,用户能够更快地根据自身需求,找到合适的讲解视频,用户粘度自然增强。
2)增加选题
典型公众号:我走路带风、酒鬼一家、摄影日记、末那识、陈大咖
结合自身定位和用户偏好,拓展其他表现形式。
例如,“我走路带风”是一个 97 年女生“带风”创办的情感类公众号。最初的7篇文章,都是“带风”本人撰写的情感类文章。在最近( 11 月 25 、 26 日)发布的 7 篇文章中,新增了 UGC 内容(《你们是怎样发现自己被出轨的?》)、幽默笑话(《晚安的意思其实就是》)和一段话鸡汤(《套路玩的深 谁把谁当真》)。
这些新选题,既围绕着自身定位,又更好地满足了目标用户的同类偏好,所以,即便是二三条,也常常出现 10 w+。
当然,另一个重要因素是,情感类公众号的用户数量大、需求量大。相反,如果关注量和需求量都有限时,增加选题不会带来流量猛增。所以,增加选题对于增加流量的作用,要视具体情况而定。
3. 调整呈现形式
良好的“呈现形式”能够让读者更清晰地理解内容,在这方面,这些公众号,经历了很多改变,主要集中在以下两方面:
1)排版
典型公众号:请辩、我走路带风、摄影日记、末那识、陈大咖
在公众号创立初期,虽然创始人写作功底不错,但是针对微信文章的排版经验不足,导致阅读体验不佳。例如,“请辩”的第六篇文章《碎片化阅读,你到底在读些什么?》,使用“主体文字亮蓝色 + 重点文字深红色”。那篇文章虽然内容优秀,但阅读体验极差。
经历了这样的阶段之后,现在,“请辩”的排版优美了很多。
另外,在浏览其他公众号时,有两个小技巧印象深刻:
“摄影日记”的文章里,许多配图旁边,都会有邮戳型的“摄影日记”水印。
“末那识”的文章里,许多配图不仅有水印文字,如“末那”、“微博@末那大叔”,而且图片的风格、尺寸相似,文章整体的可辩识度高。
详见下图:
2)内容表现形式
典型公众号:小小包麻麻、酒鬼一家、请辩、我走路带风、陈大咖、摄影日记
通过调整内容表现形式,给读者带来更生动形象的阅读体验。
例如,“酒鬼一家”的主要内容是秀宠物狗,突出“萌”。之前主要通过短视频和高清照片进行展示,之后,新增了动图文章,如《 GIF 动图之好久没有黑撕家了(1/1)》,通过动图,宠物狗的“萌”更有冲击力。
静态萌图
动态萌图
三、写在最后
本文选取了 8 个快速崛起的公众号,列举了他们长期以来,在内容运营方面的坚持和调整。
坚持做自己最擅长的内容,坚持结合自身追热点。
调整文风、调整选题、调整呈现形式。
正是这些坚持与调整,让内容运营既有高品质的基础,又有不断精进的可能。
本文转载自公众号“插坐学院”(ID:chazuomba)
今天是学习计划第132天~深度公众号运营干货,为你完美剖析内容运营,你学会了吗?
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